彼得·德鲁克
哈罗德·孔茨
卡斯特
罗森茨韦克
在绩效考核中,通过上级主管、同事、下属和顾客对员工进行全方位考核的方法是
目标管理法
排列法
评分法
360°评价法
网络计划方法是一些计划方法的综合。它们包括
精益管理法
关键路线法
计划评审法
系统分析法
头脑风暴法
在目标管理中,有效目标制定的基本准则包括
具体性
可行性
明确性
弹性
一致性
决策理论学派提出的决策准则是“最优决策准则”。
判断:
说明:
判断:错误。(1分)
说明:决策理论学派提出的决策准则是“满意决策准则”。(2分)
简述全面质量管理的指导思想。
(1)质量第一。(2分)
(2)为顾客服务。(2分)
(3)预防式管理。(1分)
(4)人家受益。(1分〉