激励与环境是客观因素；知识与能力是主观因素。

产业协调联盟是指联盟成员建立全面协调和分工的产业联盟体系，避免恶性竞争和资源浪费，一般多见于高新技术企业。

对“脑刺激处理”的服务（人的意识必须在场），如广播、教学、电视服务、广告、管理咨询、音乐会等。

网络层是指网络基础设施，即所谓的“信息高速公路”，是实现电子商务的最底层的硬件基础设施，包括远程通信网、有线电视网、无线通信网、互联网。