【答案】D

【解析】矩阵制组织结构和H型组织结构属于横向分工结构，选项A、C不当选；扁平型组织结构是指具有一定规模的企业的内部管理层次较少，这种结构可以及时地反映市场的变化，并做出相应的反应，但容易造成管理的失控，选项D当选。

【答案】C

【解析】反应型组织在对其外部环境的反应上采取一种动荡不定的调整模式，缺少在变化的环境中随机应变的机制，永远处于不稳定的状态，选项C当选。

【答案】B

【解析】“民天公司秉承‘为顾客提供贴心服务’的宗旨”体现了与企业目前文化的潜在一致性大；“在保留堂食业务的同时，抽调部分员工按照订单要求，走入顾客的厨房，提供家庭餐饮服务”体现了组织要素的变化少。所以民天公司在实施上述新战略时应加强协同作用，选项B当选。

【答案】A

【解析】虚拟组织是组织扁平化在企业之间的形式，当市场出现新机遇时，具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场，共同对付其他竞争者而组织、建立在信息网络基础上的共享技术与信息，分担费用，联合开发的、互利的企业联盟体。选项A当选。