题目
答案解析
【答案】C
【解析】“该公司把施工单位划分为轨道、桥梁、涵洞等若干项目组，每个项目组都包括从事技术、采购、运输、生产等活动的人员；每个人员都受项目组主管和所属职能部门主管的双重领导”表明华通公司采用的是矩阵制组织结构。矩阵制组织结构的优点：（1）由于项目经理与项目的关系更紧密，因而能更直接地参与与其产品相关的战略，从而激发项目经理成功的动力；（2）能够有效地优先考虑关键项目，加强对产品和市场的关注；（3）项目组与产品主管、职能主管之间的联系更加直接，管理层能够做出更有质量的决策；（4）实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融（选项C当选）；（5）双重权力使得职能专家不再只关注自身的业务范围（选项D不当选）。矩阵制组织结构的缺点：（1）可能导致权力划分不清晰（选项A不当选）；（2）双重权力容易使管理者之间产生冲突（选项B不当选）；（3）管理层可能难以接受双重权力结构，并且管理者可能会觉得另一名管理者将争夺其权力，从而产生危机感；（4）协调所有的产品和职能会增加时间成本和财务成本，从而导致制定决策的时间过长。
拓展练习
【答案】B
【解析】依据企业发展阶段与组织结构的关系，在大型的多元化产品市场进行多种经营，提供不相关的产品与服务的企业，适宜的结构类型是从事业部制组织结构到战略业务单位组织结构。因此，选项B当选。
【答案】B
【解析】“在保持原有经营规模的同时，适当减少商品销售活动占用的面积，相应增加供顾客休闲、娱乐的空间，并对管理组织和人员做适当调整”表明各种组织要素变化少；“公司的战略调整受到大多数员工的认同与支持”表明文化潜在一致性较大。因此，应加强协同作用来管理变革，选项B当选。
【答案】AD
【解析】“甲银行在某地开设了一家分行”针对该分行属于新成立说明该分行应采取的是零基预算。零基预算的优点包括：（1）有利于根据实际需要合理分配资金（选项A当选）；（2）有利于调动各个部门和员工参与预算编制的积极性；（3）增强员工的成本效益意识（选项D当选）；（4）鼓励企业管理层和部门经理根据环境变化进行创新；（5）增加预算的科学性和透明度，提高预算管理水平，选项B、C属于增量预算的优点。
【答案】CD
【解析】数字化技术对产品和服务的影响有：（1）个性化；（2）智能化；（3）连接性；（4）生态化。“基于大数据的预测性分析系统，对其投入运营的10000多辆出租车进行数据收集与分析，实时检测这些车辆的行驶车况，以便及时地进行预防性维修，杜绝安全事故发生”体现了智能化与连接性，选项C、D当选。
【答案】ABCD
【解析】关于数字化技术对公司战略影响A、B、C、D四个选项描述均当选。
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