本题考查渠道冲突管理。

按照利益冲突与对抗性行为的关系划分，渠道冲突可以分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突、不冲突。

其中，潜伏性冲突是指存在利益冲突，但不存在对抗性行为的情况。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查生产控制的概念。

生产控制是指为保证生产计划目标的实现，按照生产计划的要求，对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查品牌。

品牌忠诚度是品牌资产的核心，如果没有忠诚的消费者，品牌不过是一个几乎没有价值的商标或用于区别的符号。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查跨国公司的概念及组织形式。

矩阵式组织结构：一些大的跨国公司在明确责权关系的前提下，对公司业务实行交叉管理和控制。矩阵式组织结构是指跨国公司将职能主线和产品/地区主线结合起来，纵横交错，形成矩阵形组织的组织形式。

因此，本题正确答案为选项D。