本题考查网络营销方式。
SNS,即社会性网络服务,SNS营销【选项C】是指利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销。人人网、开心网等都是SNS型网站,这些网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。
因此,本题正确答案为选项C。
企业通过互联网将文字、图像和声音有机地结合在一起,让顾客从多个角度了解商品或服务,这体现了网络营销的( )。
本题考查网络营销的概念、特点。
网络营销的特点包括跨时域性、交互性、个性化、经济性、多维性、超前性、整合性、高效性和技术性。
其中,多维性【选项A】是指企业通过互联网能够将文字、图像和声音有机地结合在一起,传递视觉和听觉信息,让顾客从多个角度了解商品或服务,大大增强网络营销的实效。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查网络市场调研的概念、方法。
网络市场调研的方法有两种:网络直接调研和网络间接调研。
直接进行的一手资料调研,即网上直接调研,具体方法包括:
(1)网上观察法【选项A】;
(2)专题讨论法【选项B】;
(3)在线问卷法【选项C】;
(4)网上实验法【选项D】;
访问相关网站收集资料【选项E】属于网络市场间接调研的方法之一。
因此,本题正确答案为选项ABCD。
本题考查网络营销策略。
网络营销中产品和服务的定价要考虑以下因素:
(1)国际化【选项D正确】;
(2)趋低化【选项B正确、选项C错误】;
(3)弹性化【选项A正确】;
(4)价格解释体系【选项E正确】。
因此,本题正确答案为选项ABDE。
本题考查网络营销策略。
企业进行网络营销时一个重要的决策是确定渠道策略,可以选择的渠道主要有以下五种:
(1)会员网络;
(2)分销网络【选项C】;
(3)快递网络【选项B】;
(4)服务网络【选项D】;
(5)生产网络【选项A】。
非会员网络【选项E】为干扰选项,教材未提及。
因此,本题正确答案为选项ABCD。
本题考查网络营销方式。
网络社群营销具有以下特点:
(1)精准定位,即通过社交媒体平台的数据分析,精准地定位客户,实现广告的个性化投放【选项B正确】。
(2)互动性强,即社交媒体平台具有较强的互动性,社群运营人员可以与客户进行实时互动,了解他们的需求和反馈【选项D正确】。
(3)内容创新,,即网络社群营销注重内容创新,旨在通过有趣、有价值的内容吸引客户的关注【选项E正确】。
因此,本题正确答案为选项BDE。