【高频考点】企业面对的风险种类——市场风险 

 包括五个方面：（五力风险＋PQ 风险+金融风险） 

（1）产品或服务的价格及供需变化带来的风险。 

（2）能源、原材料等物资供应的充足性、稳定性和价格的变化带来的风险。 

（3）主要客户与供应商的信用风险。客户赊欠产生坏账的风险与供应商不履行合同或协议的风险。 

（4）税收政策和利率、汇率、股票价格指数的变化带来的风险。（金融风险） 

（5）潜在进入者、竞争者与替代品的竞争带来的风险。 

【高频考点】企业面对的风险种类——运营风险

指企业在运营过程中，由于内外部环境的复杂性和变动性以及主体对环境的认知能力和适应能力的有限性，而导致的运营失败或使运营活动达不到预期的目标的可能性及其损失。 运营风险并不是指某一种具体特定的风险，而是包含一系列具体的风险。

运营风险的8个方面： 

（1）企业产品结构、新产品研发方面可能引发的风险； 

（2）企业新市场开发，市场营销策略方面可能引发的风险； 

（3）企业组织效能、管理现状、企业文化，高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验等方面可能引发的风险； 

（4）期货等衍生产品业务中发生失误带来的风险； 

（5）质量、安全、环保、信息安全管理等管理中发生失误导致的风险； 

（6）因企业内、外部人员的道德风险或业务控制系统失灵导致的风险； 

（7）给企业造成损失的自然灾害等风险； 

（8）企业现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的风险。 

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