一、支付前准备

网上缴费支持云闪付（银行卡）、微信支付、支付宝等三种缴款方式；

网上缴费前请使用手机到应用商店内下载云闪付、微信、支付宝等app，注册并绑定银行卡。

二、网上支付

（一）按照正常的操作流程，考生在基本信息填写完提交后，就进入网上缴费页面，选择云闪付、微信、支付宝任一方式，确认并核对页面所示信息，核对无误后点击提交。

（二）屏幕会提示填写电子票据（发票）开票信息，以便后期发送电子票据（发票）至报考人手机。开具个人电子票据（发票），请选择开票类型为“个人”，并填写接收电子票据（发票）的手机号码和姓名，开具单位电子票据（发票）请选择开票类型为“单位”，并填写接收电子票据（发票）的手机号码、单位名称以及单位统一信用代码，确认无误后，点击“确认支付”按钮。

（三）屏幕上会弹出二维码，请打开手机app扫一扫屏幕二维码，根据app提示完成缴费。

（四）由于种种原因，如发现手机app账户内的资金已经扣除，经登录系统查询仍未提示缴费成功的考生，先暂停网上缴费，应及时拨打通联支付全国客服热线95193或海南客服咨询电话18608901567，向客服人员提供该笔交易的手机对账单，确认是否成功，尽量避免重复缴费。

（五）网上缴费过程应当注意的几个问题：

1.建议使用360安全浏览器或搜狗浏览器，并采用极速模式登录网站，尽量不要使用其他浏览器，以免因系统不兼容导致无法正常支付。

2.按系统提示选择与自己手机app对应的支付方式。

3.如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度慢，请考生能够做到冷静，耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。

4.请考生在进行网上支付时，保护好云闪付、微信支付、支付宝账户和密码，注意账户内资金安全。