2025年中级经济师《人力资源》理论观点总结！点击下载

需要层次理论

马斯洛

人的需要由低到高分为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。其中，前三个需要为基本需要，后两个需要为高级需要

双因素理论

赫茨伯格

具备激励因素可以令员工满意， 但不具备这些因素不会招致员工的不满。具备保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用

ERG 理论

奥尔德弗

人有生存需要、关系需要和成长需要三种核心需要

三重需要理论

麦克利兰

人有三种重要的需要，即成就需要、权力需要和亲和需要

公平理论

亚当斯

人们不仅关心自己的绝对报酬， 而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系；员工倾向于自己的产出与投入的比率与他人（成为对照者）的产出与投入的比率相比较，来进行公平判断

期望理论

弗罗姆

效价 × 期望 × 工具性 = 动机

强化理论

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行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素

特质理论

吉伯

斯道格迪尔

（1）传统的特质理论：领导具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的

（2）心理学家吉伯认为，要想成为卓越的领导，就必须具备以下特质：身强力壮，聪明但不能过分聪明，外向、有支配欲，有良好的调适能力，自信

（3）心理学家斯道格迪尔认为领导应该具有下列特质：对所完成的工作具有责任感，在追求目标的过程中充满热情并且能够持之以恒，解决问题时勇于冒险并富有创新精神，勇于实践，自信，能很好地处理人际紧张并能够忍受挫折，等等

交易型和

变革型领导理论

伯恩斯

（1）交易型领导的特征：奖励、积极型差错管理、消极型差错管理、放任

（2）变革型领导的特征：魅力、激励、智慧型刺激、个性化关怀

魅力型领导理论

罗伯特·豪斯

（1） 由于魅力型领导对其追随者产生影响， 因而魅力型领导将促使追随者产生出高于期望的绩效以及强烈的归属感

（2）当追随者显示出高水平的自我意识和自我管理时，魅力型领导的效果将会得到进一步强化

（3）魅力本身是一个归因现象，会随着情境变化而变化

（4）魅力型领导并不一定展现完美的“英雄”现象，也有可能具备一些非道德特征

路径—目标理论

罗伯特·豪斯

（1）四种领导行为：①指导型领导；②支持型领导；③参与型领导；④成就取向型领导

（2）两个权变因素：①下属控制范围之外的环境因素；②下属的个人特征