之了课堂售后意见反馈:视频无法下载/卡顿/闪退/黑屏怎么办

来源:之了课堂
2022-08-03 16:19:47

之了课堂售后意见反馈:视频无法下载/卡顿/闪退/黑屏怎么办?

同学您好!

1.建议换时间、换网络、退出账号重新登录、卸载之后重新下载进行尝试;

2.建议您可以先检查一下自己的网络连接状况,看是否有连接到网络。如果网络连接没有问题的话,建议您可以尝试退出后重新打开播放。(APP)如果重新打开依旧无法正常播放,建议可以卸载APP重新下载。以上方法都不行时,建议您可以尝试更换不同的平台进行观看学习。

如果您还有其他问题,可以通过在线客服联系我们。

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联系人:张老师

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如果大家还有其它售后相关疑问,可以拨打之了课堂售后服务热线(028-62407155)进行咨询。

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