之了课堂售后意见反馈：视频无法下载/卡顿/闪退/黑屏怎么办？

同学您好！

1.建议换时间、换网络、退出账号重新登录、卸载之后重新下载进行尝试;

2.建议您可以先检查一下自己的网络连接状况，看是否有连接到网络。如果网络连接没有问题的话，建议您可以尝试退出后重新打开播放。（APP）如果重新打开依旧无法正常播放，建议可以卸载APP重新下载。以上方法都不行时，建议您可以尝试更换不同的平台进行观看学习。

如果您还有其他问题，可以通过在线客服联系我们。