题目
[不定项选择题]五彩阳光是一家专门提供旅游服务的集团公司，为了提高本公司的服务标准，公司邀请用户填写调查问卷，了解客户的需求，同时组织高层管理人员去蓝天航空公司参观，了解蓝天公司的企业文化、学习培训内容，五彩阳光公司采取的基准类型有（ ）。本题来源：2014年注册会计师考试《公司战略与风险管理》真题
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答案解析
答案：
C,D
答案解析：“公司邀请用户填写调查问卷，了解客户的需求”表明属于顾客基准；“组织高层管理人员去蓝天航空公司参观，了解蓝天公司的企业文化、学习培训内容”表明属于过程或活动基准。
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拓展练习
第2题
[单选题]甲公司是国内一家电信设备生产企业。2000 年公司开始实施国际化经营，对外直接投资国首先选择东南亚
发展中国家Y 国。这一选择基于以下3 点考虑：一是开发Y 国市场；二是以Y国为基地，向东盟市场进
军，降低产品进入东盟的关税；三是以Y 国为基地，辐射欧盟地区市场，避开反倾销调查。甲公司这一行
为的动因是（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：发展中国家对外投资动机中，最重要的是寻求市场型的外国直接投资，他们特别关心如何
规避贸易壁垒和反倾销。甲公司作为中国的一家企业对外直接投资，主要关注Y 国的市
场、降低关税和避开反倾销调查，所以选项A 正确。
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第3题
[单选题]成功的管理者需要建立起榜样权和专家权。关于榜样权和专家权，下列表述中正确的是（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：榜样权和专家权是属于企业利益相关者权力来源中个人的素质和影响的表现。榜样权与专
家权不仅存在于正式组织之中，企业的非正式组织中也大量存在。
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第4题
[不定项选择题]关于现代市场经济中人们对风险观念的理解，下列表述中正确的有（ ）。答案解析
答案：
A,B,C
答案解析：从现代市场经济的角度考虑企业风险是指那些影响企业实现其战略目标的不确定性，而不
能简单的理解为风险就是负面因素。风险总是和机遇并存的。所以选项D 错误
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第5题
[不定项选择题]2020年初，由于疫情的影响，甲公司经营陷入困境。面对困境，甲公司采取了以下措施：高管减薪，加强广告宣传，委托其他公司生产本公司的产品。这些措施所体现的收缩战略的方式有（ ）。答案解析
答案：
A,B,C
答案解析：“高管减薪”属于紧缩与集中战略；“加强广告宣传”属于转向战略；“委托其他公司生产本公司的产品”属于放弃战略。选项A、B、C当选。
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