衰退期产品为降低成本，产品质量可能会出现问题。“随着智能家电市场的不断扩大，传统家电的价格毛利越来越低，一些生产传统家电的企业因减少成本而降低产品质量”表明传统家电产业现阶段处于衰退期，衰退期在财力方面的成功关键因素是提高财务管理和控制系统的效率，选项D当选。
紫云公司是一家游戏平台运营商，该公司建立了平衡计分卡业务管理体系。下列关于紫云公司采用的业绩衡量指标中，能够体现企业长期目标和短期目标之间平衡的是（ ）。
平衡计分卡四个角度指标所包含的内容体现了企业的长期目标（如创新与学习指标的内容）和短期目标（如财务指标的内容）的平衡。选项A“员工培训费用及次数与利润增长率”属于创新与学习指标和财务指标；选项B“员工收入与数字化技术采用率”属于内部流程指标和创新与学习指标；选项C“新玩家开发率与游戏开发周期”属于顾客指标和内部流程指标；选项D“游戏市场份额与员工收入”属于顾客指标和内部流程指标。因此，选项A当选。
在日益兴起的元宇宙游戏软件开发产业中，企业对竞争对手、顾客特点和产业条件的信息了解较少，由此在产品及市场定位、市场营销和服务等方面面临多种选择。根据上述信息，从新兴产业内部结构的共同特征角度来看，元宇宙游戏软件开发产业所具有的特征是（ ）。
“企业对竞争对手、顾客特点和产业条件的信息了解较少，由此在产品及市场定位、市场营销和服务等方面面临多种选择”表明新兴产业存在战略的不确定性。因此，选项A当选。
扬子公司是一家高级男装定制生产企业。2021年年初，该公司的面料供应商东昌公司以遭遇暴雨导致公路交通中断的不可抗力为由，请求扬子公司同意延期交货并免责，被扬子公司拒绝。后经谈判，双方通过空运使东昌公司缩短延期供货时间，由此增加的运费由东昌公司承担。上述材料中扬子公司处理矛盾与冲突所采用的行为模式有（ ）。
“东昌公司……请求扬子公司同意延期交货并免责，被扬子公司拒绝”体现扬子公司处理矛盾与冲突所采用的行为模式是对抗，选项A当选。“后经谈判双方通过空运使东昌公司缩短延期供货时间，由此增加的运费由东昌公司承担”体现扬子公司处理矛盾与冲突所采用的行为模式是折中，选项B当选。
美国COSO委员会于1992年发布了COSO《企业内部控制——整合框架》，下列各项中，关于内部控制基本内涵的说法正确的有（ ）。
内部控制是一种活动，是实现目标的手段，但内部控制本身不是目标，选项A不当选。内部控制应当是全员参与的活动，选项D不当选。
