本题考查人力资源供求平衡的方法。
| 方法 | 速度 | 可撤回程度 |
| 加班加点 | 快 | 高 |
| 雇用临时工 | 快 | 高 |
| 业务外包 | 快 | 高 |
| 再培训后换岗 | 慢 | 高 |
| 降低流动率 | 慢 | 中等 |
| 从外部雇用新员工 | 慢 | 低 |
| 技术创新 | 慢 | 低 |
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查需要层次理论。
【选项C错误】实证研究表明，马斯洛的需要层次理论并不十分可靠和准确：五个层次的需要并不严格成阶梯关系，不是某个层次的需要得到满足后就不再有激励作用，也不是只有当低级需要都得到满足后高一级的需要才具有激励作用。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查激励。
从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励，从激励作用的角度可以将激励分为正向激励和负向激励，从激励对象的角度可以将激励分为他人激励和自我激励。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查战略性人力资源管理与战略管理。
组织战略又称公司战略、企业战略或组织发展战略，它主要回答“到哪里去竞争”的问题，即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。在一般情况下，组织战略划分为成长战略【选项A】、稳定战略【选项B】和收缩战略三种类型。
因此，本题正确答案为选项AB。
某公司在进行人员招聘中，由主管部门和人事部门共同牵头进行。由3~5名面试的成员组成领导小组，对员工开展单独面试。因为不同的领导者提出的问题不同，且有时比较随意，面试取得的效果并不好。于是公司总经理决定，采取改善和优化面试方法，增加情境化面试等手段，后期公司在人员甄选方面取得了一定的成绩。
根据以上资料，回答下列问题：
本题考查面试。
从题干中“因为不同的领导者提出的问题不同，且有时比较随意，面试取得的效果并不好”可以看出，该公司最初的面试类型属于非结构化面试。
非结构化面试是指在面试过程中，不存在结构化的面试指南或必须遵循既定格式的面试形式。在非结构化面试中，面试考官并没有一个必须遵循的面试问题提纲，也没有明确的问题提问顺序，而可以相对自由地对被面试者进行各种提问，从而使面试中的问题可以从多个方向展开。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查面试。
从题干中“由3~5名面试的成员组成领导小组，对员工开展单独面试”可以看出，该公司采取的面试方法是小组面试。
所谓小组面试，是指由一组面试考官在同一时间和同一场所，共同对一位被面试者进行提问、观察并作出评价的面试形式。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查面试。
情境化结构面试的题目可以划分为两类。
（1）过去导向型，即以过去的经验为依据，它要求被面试者回答他们在过去的工作中遇到的某种情形，以及他们当时是如何处理的。【选项C】
（2）未来导向型，它要求被面试者回答，将来一旦遇到某种假设的情形，将会采取怎样的处理措施。【选项D】
因此，本题正确答案为选项CD。
本题考查面试。
根据面试的组织形式，面试可以划分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试四种类型。
因此，本题正确答案为选项ABC。
