本题考查教育投资的收益估计及高等教育的信号模型。
正是因为教育有着巨大的外部性，或者无法将教育投资的收益完全私人化，从社会的角度来说，教育的私人投资水平总会是不足的，所以世界各国政府以及各种社会组织对教育都极为重视，对教育，尤其是大学之前的义务教育，给予了大量的投资。在上大学之前受到的教育投资所产生的那些收益中，社会收益所占的比重可能更大。对于整个社会而言，它必须在人力资本投资和物力资本投资之间进行平衡，以使人力资本投资的社会收益率与物力资本投资的社会收益率之间达到平衡。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查交易型和变革型领导理论。
交易型领导的特征包括：（1）奖励；【选项D】（2）差错管理（积极型）；（3）差错管理（消极型）；（4）放任。
【选项A、B、C错误】变革型领导的特征包括：（1）魅力；（2）激励；（3）智慧型刺激；（4）个性化关怀。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查绩效评价。
绩效评价技术中量表法包括：（1）图尺度评价法；【选项C】（2）行为锚定法；【选项A】（3）行为观察量表法。【选项D】
【选项B错误】关键事件法属于描述法。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查劳动力市场非均衡及其影响因素。
【选项C错误】劳动力需求数量并不会受到劳动供给的影响，其主要影响因素包括工资率、产品需求和资本价格。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查薪酬成本的控制。
薪酬成本的控制手段包括：（1）控制雇佣量。（2）控制基本薪酬。（3）控制奖金。（4）控制福利支出。（5）利用适当的薪酬技术手段。
因此，本题正确答案为选项ABCE。
本题考查评价中心技术。
| 技能 | 练习 | ||
| 公文筐测试 | 无领导小组讨论 | 角色扮演 | |
领导能力 （控制、辅导、影响、足智多谋） | √ | √ | √ |
问题解决能力 （判断力） | √ | √ | √ |
人际交往能力 （敏感性、解决冲突能力、合作能力、口头沟通能力） | √ | √ | |
行政管理能力 （组织能力、规划能力、书面沟通能力） | √ | √ | |
压力承受能力 （自信心） | √ | √ | |
因此，本题正确答案为选项BE。
