本题考查组织设计概述。
职业化程度是指企业员工为了掌握其本职工作,需要接受正规教育和培训的程度。
因此,本题正确答案为选项B。


本题考查人力资源供求平衡的方法。
离岸经营是一种特殊的业务外包形式,即将工作岗位从一个国家转嫁到另一个国家。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查失业保险待遇。
失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为12个月;累计缴费满5年不足10年的,领取失业保险金的期限最长为18个月;累计缴费10年以上的,领取失业保险金的期限最长为24个月。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查路径—目标理论。
不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征。例如,若下属的工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度;而对于能力强或经验丰富的下属,指导式的领导则可能被视为是多余的;相信自己能够控制命运的内控型下属对参与式领导更为满意,而外控型下属对指导式领导更为满意。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查组织设计概述。
组织结构体系的主要内容有以下四个方面:
(1)职能结构是达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系。
(2)层次结构是各管理层次的构成,又称组织的纵向结构。
(3)部门结构是各管理部门的构成,又称组织的横向结构。
(4)职权结构是各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。
因此,本题正确答案为选项A。

小张和小李毕业后一起进入了某广告公司从事销售工作,销售部老刘是他们的直接领导。起初,老刘会给他们规定具体工作任务,并亲自安排他们该做什么不该做什么。三个月后,他们发现老刘对他们的指导逐渐减少,有时甚至与他们一起决策。一年后,老刘退休了,决定从他俩中选出一人来接替他的职位。为此,进行了民主测评,小张因为和大家相处得好而得了高分,小李感到很郁闷。领导者需要什么方面的技能呢?小李又缺了些什么呢?
根据以上资料,回答下列问题:
本题考查管理方格及生命周期理论。
从题干中“老刘会给他们规定具体工作任务,并亲自安排他们该做什么不该做什么”可以看出,老刘最开始属于指导式领导风格。
生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格。
(1)指导式(高工作-低关系)。领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。
(2)推销式(高工作-高关系)。领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。
(3)参与式(低工作-高关系)。领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。
(4)授权式(低工作-低关系)。领导提供较少的指导或支持,让下属自主决定。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查管理方格及生命周期理论。
从题干中“三个月后,他们发现老刘对他们的指导逐渐减少,有时甚至与他们一起决策”可以看出,三个月后的老刘属于参与式领导风格。
生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格。
(1)指导式(高工作-低关系)。领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。
(2)推销式(高工作-高关系)。领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。
(3)参与式(低工作-高关系)。领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。
(4)授权式(低工作-低关系)。领导提供较少的指导或支持,让下属自主决定。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查领导技能。
从题干中“进行了民主测评,小张因为和大家相处得好而得了高分,小李感到很郁闷”可以看出,小李缺乏的技能是人际技能。
人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。组织中任何层次的领导都不能逃避有效人际技能的要求,人际技能是影响领导行为的重要因素之一。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查领导技能。
【选项A错误】概念技能影响的是观点、思想,而人际技能关心的是人,技术技能处理的则是事。
因此,本题正确答案为选项BCD。

