
本题考查构建和谐劳动关系的重要意义。
构建和谐劳动关系的重要意义包括以下三方面:
①劳动关系是最基本和最重要的社会关系。
②构建和谐劳动关系是构建和谐社会的重要内容。
③构建和谐劳动关系是保持经济又好又快发展的重要前提。【选项B错误】
因此,本题正确答案为选项B,

本题考查需要层次理论。
马斯洛需要层次理论中归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等需要(如获得友好和睦的同事关系)。
【选项A错误】麦克利兰提出的三重需要理论,认为人有三种重要的需要,即成就需要、权力需要和亲和需要。
【选项B错误】奥尔德弗提出的ERG理论,认为人有三种核心需要,即生存需要、关系需要和成长需要。
【选项D错误】马斯洛需要层次理论中尊重的需要,包括内在的尊重的需要(如自尊心、自主权、成就感等)和外在的尊重的需要(如地位、认同、受重视等)。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查领导技能。
【选项A错误】管理层次越高的管理者,需要的技术技能占比越小。
【选项C错误】在越高的管理职位上,概念技能的作用越重要。
【选项D错误】组织中任何层次的领导都不能逃避有效人际技能的要求,人际技能是影响领导行为的重要因素之一。
因此,本题正确答案为选项B。

采用成本领先战略的组织,在绩效考核时应选择( )。
本题考查战略性绩效管理。
成本领先战略是指组织在内部加强成本控制,在研发、生产、销售、服务等领域内斗力图将成本降到最低,从而成为行业的成本领先者。在绩效考核中,为了提高员工对成本的重视程度,组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法(如目标管理法),鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查三重需要理论。
【选项B错误】成就需要高的人主要有以下三个突出特点:①选择适度的风险。②责任感较强。③希望能够得到及时的反馈。
【选项C错误】在组织人事安排上,测量、评价一个人的成就需要对如何分派工作和职位有重要的意义
因此,本题正确答案为选项ADE。

本题考查团队绩效考核。
一般来说,建立团队层面的绩效考核指标有下面四种基本方法。
①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标。【选项A】
②利用组织绩效指标确定团队绩效指标。【选项E】
③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。【选项D】
④利用工作流程图确定团队绩效考核指标。【选项C】
因此,本题正确答案为选项ACDE。

