题目
[不定项选择题]天方出租汽车公司于 2017 年开始利用基于大数据的预测性分析系统,对其投入运营的 10 000 多辆出租车进行数据收集与分析,实时检测这些车辆的行驶车况,以便及时地进行预防性维修,杜绝安全事故发生。天方出租汽车公司的上述做法所体现的数字化技术对产品和服务的影响有(  )。 
  • A.个性化
  • B.多样化 
  • C.智能化 
  • D.连接性
本题来源:2021年《公司战略与风险管理》真题 点击去做题
答案解析
答案: C,D
答案解析:

数字化技术对产品和服务的影响有:(1)个性化。(2)智能化。(3)连接性。 4)生态化。“基于大数据的预测性分析系统,对其投入运营的 10000 多辆出租车进行数据收集与分析,实时检测这些车辆的行驶车况,以便及时地进行预防性维修,杜绝安全事故发生”体现了智能化与连接性,选项 CD 当选。

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拓展练习
第1题
[单选题]甲公司是一家大型商场。开业以来,公司积累了丰富的销售数据。公司战略部门每年都会对这些数据进行收集整理,据此推算出未来年度企业的销售风险。 根据上述信息,甲公司采用的风险管理方法是(  )。
  • A.后推法 
  • B.前推法 
  • C.逆推法 
  • D.正推法
答案解析
答案: B
答案解析:前推就是根据历史的经验和数据推断出未来事件发生的概率及其后果。甲公司战略部门每年都会对积累的丰富的销售数据进行收集整理,据此推算出未来年度企业的销售风险,属于前推法。
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第2题
[单选题]福门公司是 R 国一个专为老年人提供洗澡、理发等上门清洁服务的企业,建立了遍布全国城镇的服务网络,在 R 国老年人清洁服务市场占有 90% 以上的份额。下列各项中,属于福门公司所采用的竞争战略实施条件的是(  )。
  • A.老年人清洁服务市场容量有限 
  • B.在目标市场上,成长速度缺乏吸引力 
  • C.在老年人清洁服务市场上没有其他竞争对手采取类似的战略 
  • D.老年人清洁服务的需求与其他群体差异不大
答案解析
答案: C
答案解析:福门公司专门为老年人提供洗澡、理发等上门清洁服务,采用的是集中化战略,选项C属于集中化战略实施的条件。 
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第3题
[单选题]伊峰公司是一家从事光学仪器研发和制造的企业。该公司拟投资进入尚处于产业导入期的新型显示技术产业。从新兴产业战略选择角度看,下列各项中,属于该公司近期进入新型显示技术产业需具备的条件是(  )。
  • A.新型显示技术的变化比较迅速
  • B.为了塑造新型显示技术产业结构,需付出开辟市场较高的代价
  • C.顾客忠诚的重要性在早期不显著 
  • D.企业的形象与声望对顾客至关重要
答案解析
答案: D
答案解析:“该公司拟投资进入尚处于产业导入期的新型显示技术产业”表明伊峰公司属于早期进入。当下列基本情况具备时,早期进入是适当的:(1)企业的形象和声望对顾客至关重要 (选项 D 当选)。(2)产业中的学习曲线很重要,经验很难模仿,早期进入企业可以较早地开始这一学习过程。(3)顾客忠诚非常重要。(4)早期与原材料供应、分销渠道建立的合作关系对产业发展至关重要。
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第4题
[单选题]贝康公司是一家生产婴幼儿奶粉的企业,该公司近期率先推出一种营养成分最接近母乳且比其他奶粉更易于婴幼儿消化吸收的产品,深受消费者欢迎。目前贝康公司因业务发展需招聘新员工。从人力资源获取策略看,该公司甄选新员工的方法应是(  )。
  • A.面试 
  • B.简历审查 
  • C.心理测试 
  • D.多重方法
答案解析
答案: D
答案解析:“率先推出一种营养成分最接近母乳且比其他奶粉更易于婴幼儿消化吸收的产品”表明贝康公司采用的是差异化战略,差异化战略甄选新员工的方法是多重方法,选项 D 当选。 
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第5题
[组合题]

2013 年 12 月,红宝宝公司以海外购物攻略为切入点,建立了一个分享境外购物经验笔记和攻略的 UGC(用户创造内容)手机 App 社区平台。 在这一阶段,平台围绕社区建设,注重培养跨境购物领域 KOL(关键意见领袖),社区积累了大量优质内容,获得了第一批具有真实跨境购物需求的用户。

随着中国经济的迅速发展,消费者境外购物的需求不断增加。2014 年 7月政府有关部门相继出台两个关于规范和监管跨境贸易电子商务的公告,从政策层面上认可了跨境电商业务。2014 年 12 月,红宝宝公司正式上线电商渠道,结合社区和数据选品实现商业闭环。在这一阶段,公司着重加强电商板块,并充分发挥前期社区优质内容的深厚积累,社交功能与网购功能并行。经过对商业模式的摸索,公司找到了自己的定位——社交内容电商平台。借助迅猛发展的数字技术,公司实现了智能内容分发,通过个性化推荐提升转化率,电商品牌也从海外逐渐拓展到海外 + 本土。 

红宝宝公司基于其目标人群的特征,即一、二线城市的年轻女性,将其内容定位为:标记自己的生活,把与生活息息相关的事物或经验传递他人。平台将内容细分为:时尚穿搭、护肤、发型、彩妆、动漫、音乐、食谱、运动健身、旅游、摄影、明星等 30 余个类别,以满足年轻女性日益增长的对于时尚、娱 乐、情感交流以及精致生活的全方位需求。通过普通用户对这些内容的分享和传递,引起其他用户内心的共鸣,产生对该产品的购买欲,之后即可以直接在红宝宝商城进行购买。公司开创的社交内容电商平台,充分挖掘了消费者、商家、创造者和平台方的价值创造潜力,引领着价值共创共享的时代潮流。 

截至 2019 年 7 月,红宝宝平台用户突破 3 亿人,未来依旧有较大发展空间。

答案解析
[要求1]
答案解析:

①政治和法律环境。“2014 7 月政府有关部门相继出台两个关于规范和监管跨境贸易电子商务的公告,从政策层面上认可了跨境电商业务”。 

②经济环境。“随着中国经济的迅速发展,消费者境外购物的需求不断增加”。 

③社会和文化环境。“以满足年轻女性日益增长的对于时尚、娱乐、情感交流以及精致生活的全方位需求”。 

④技术环境。“借助迅猛发展的数字技术……”。

[要求2]
答案解析:

①地理因素。“一、二线城市的年轻女性”。 

②人口因素。“一、二线城市的年轻女性”。 

③心理因素。“以满足年轻女性日益增长的对于时尚、娱乐、情感交流以及精致生活的全方位需求”。

[要求3]
答案解析:

依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的路径),红宝宝公司开创的生存与发展空间的主要路径如下: 

①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群组。“2013 年 12 月,红宝宝公司以海外购物攻略为切入点,建立了一个分享境外购物经验笔记和攻略的 UGC(用户创造内容)手机 App 社区平台…… 2014 年 12 月,红宝宝公司正式上线电商渠道,结合社区和数据选品实现商业闭环,在这一阶段, 红宝宝公司着重加强电商板块……”。 

②重新界定产业的买方群体。“将其内容定位为:标记自己的生活,把与生活息息相关的事物或经验传递他人。通过普通用户对这些内容的分享和传递,引起其他用户内心的共鸣,产生对该产品的购买欲,之后即可以直接在红宝宝商城进行购买”。 

③放眼互补性产品或服务。“社交功能与网购功能并行,经过对商业模式的摸索,红宝宝找到了自己的定位——社交内容电商平台”。 

④重设产业的功能与情感导向。“将其内容定位为:标记自己的生活,把与生活息息相关的事物或经验传递他人。平台将内容细分为:时尚穿搭、护肤、发型、彩妆、动漫、音乐、食谱、运动健身、旅游、摄影、明星等 30 余个类别,以满足年轻女性日益增长的对于时尚、娱乐、情感交流以及精致生活的全方位需求”。 

⑤跨越时间,参与塑造外部潮流。“公司开创的社交内容电商平台,充分挖掘了消费者、商家、 创造者和平台方的价值创造潜力,引领着价值共创共享的时代潮流”。

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