题目
[组合题]冯某是某公司的人力资源部总监,他决定为单位最大限度的控制人工成本。公司的很多岗位都开始使用劳务派遣人员。小陈从一毕业就来到了这个单位,已经在这个单位工作了6年,这几年中工作表现一直很优秀。但是由于长期加班积劳成疾,上个月被诊断为胰腺炎,所以向单位申请医疗期12个月,人力资源部还未批示。
[要求1]冯某决定公司很多岗位都开始使用劳务派遣人员,其中不包括(    )。
  • A、

    临时性

  • B、

    替代性

  • C、

    辅助性

  • D、管理性
[要求2]下列关于劳务派遣的说法,正确的是(    )。
  • A、劳务派遣单位可以依法与被派遣劳动者约定试用期
  • B、被派遣劳动者提前30日以口头形式通知用人单位,可以解除劳动合同
  • C、用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位
  • D、劳务派遣单位与被派遣劳动者解除劳动合同时,无须支付经济补偿
[要求3]

根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》,小陈的医疗期应为(    )个月。

  • A、3
  • B、6
  • C、9
  • D、12
[要求4]下列属于停止享受工伤保险待遇的情形的是(    )。
  • A、

    拒不接受劳动能力鉴定的

  • B、由第三人支付工伤医疗费用的
  • C、

    丧失享受待遇条件的

  • D、

    拒绝接受治疗的

答案解析
[要求1]
答案: D
答案解析:

本题考查劳务派遣。

劳务派遣用工是补充形式,被派遣劳动者只能从事临时性【选项A】、辅助性【选项C】或者替代性【选项B】的工作。

因此,本题正确答案为选项D。

[要求2]
答案: A,C
答案解析:

本题考查劳务派遣。

【选项B错误】被派遣劳动者提前30日以书面形式通知劳务派遣单位,可以解除劳动合同。

【选项D错误】劳务派遣单位与被派遣劳动者解除或者终止劳动合同时,应当依法向被派遣劳动者支付经济补偿。

因此,本题正确答案为选项AC。

[要求3]
答案: B
答案解析:

本题考查对用人单位解除劳动合同的限制。

根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》,职工医疗期的期限为:

①实际工作年限10年以下的,在本单位工作年限5年以下的为3个月;5年以上的为6个月。

②实际工作年限10年以上的,在本单位工作年限5年以下的为6个月;5年以上10年以下的为9个月;10年以上15年以下的为12个月;15年以上20年以下的为18个月;20年以上的为24个月。

依据材料,小陈一毕业就在该单位工作,并且已经在这个单位工作了6年,故小陈的医疗期为6个月。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求4]
答案: A,C,D
答案解析:

本题考查工伤保险待遇。

工伤职工有下列情形之一的,停止享受工伤保险待遇:

①丧失享受待遇条件的;【选项C】

②拒不接受劳动能力鉴定的;【选项A】

③拒绝接受治疗的。【选项D】

因此,本题正确答案为选项ACD。

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拓展练习
第1题
[组合题]

小张和小王曾就读于外国某名校计算机专业,毕业后两人回国创业,在我国某一线城市成立了一家小型互联网公司。起初,公司一共不到20人,与很多公司一样,小张和小王实行了“领导决策,员工执行”的管理方式。公司近几年发展很快,规模也扩大到100多人,但不久就陷入了瓶颈。一方面,作为互联网公司,技术创新是核心,仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力;另一方面,公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思,公司有这么多员工,为什么技术创新总是跟不上呢?很快,他们想到可能是管理方式出现了问题。 

于是,小张和小王借鉴了某知名互联网公司的管理方式,用扁平的组织结构取代了传统的金字塔型组织结构,淡化了领导与员工之间的职位等级观念,建立起一种民主的工作氛围。此外,小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法,并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后,公司冲破了发展的瓶颈,迅速发展壮大。

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查参与管理。

参与管理就是让下属实际分享上级的决策权。从题干中“鼓励员工积极表达自己的想法,并采纳了员工很多好的想法”可以看出借鉴的是参与管理的管理方式。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求2]
答案解析:

本题考查参与管理。

【选项A正确】在具体运用中,参与管理有许多种形式,如共同设定目标、集体解决问题、直接参与工作决策、参加咨询委员会、参加政策制定小组、参与新员工甄选等。

【选项D正确】质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。

因此,本题正确答案为选项AD。

[要求3]
答案解析:

本题考查参与管理。

有效推行参与管理必须符合以下六个条件:

①员工应有充裕的时间进行参与;

②员工参与的问题必须与其自身利益相关;

③员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等;【选项C】

④参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁;

⑤组织文化必须支持员工参与;【选项B】

⑥员工的参与需要。

因此,本题正确答案为选项BC。

[要求4]
答案解析:

本题考查参与管理。

参与管理同许多激励理论有密切关系。例如,它符合双因素理论的主张,即提高工作本身的激励作用,给予员工成长、承担责任和参与决策的机会。同样,从ERG理论来看,参与管理也同样有助于满足员工对责任感、成就感、认同感、成长以及自尊的需要。

因此,本题正确答案为选项AB。

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第2题
[组合题]

2023年年底,公司人力资源部经理A发现员工迟到早退现象明显减少。她心里明白,这是绩效考核即将来临的结果。2023年绩效考核完成后,生产部经理B发现自己的工作更忙了,因为他需要与生产部的员工进行绩效反馈面谈。

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查绩效评价。

近因效应是指最近或者最终的印象往往是最为强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素。

【选项A错误】首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。

【选项C错误】常见的绩效评价误区包括:晕轮效应、趋中倾向、过宽或过严倾向、年资或职位倾向、盲点效应、刻板印象、首因效应、近因效应。

【选项D错误】刻板印象是指个人对他人的看法往往受到他人所属群体的影响。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求2]
答案解析:

本题考查绩效反馈面谈。

一套完整的绩效反馈面谈操作流程主要包括面谈准备阶段【选项A】、面谈实施阶段【选项B】和面谈评价阶段【选项D】

因此,本题正确答案为选项ABD。

[要求3]
答案解析:

本题考查绩效反馈面谈。

在面谈准备阶段,主管人员需要做好以下几项工作:

①全面收集资料。主管人员在绩效反馈面谈前,需要准备好员工的绩效考核结果,了解其他员工对面谈对象的评价,年初的绩效指标,职位说明书,为全面分析员工的绩效奠定基础;【选项A】

②准备面谈提纲;【选项B】

③选择合适的时间和地点,并提前通知面谈对象。【选项C】

因此,本题正确答案为选项D。

[要求4]
答案解析:

本题考查绩效反馈面谈。

绩效反馈面谈的原则包括:

①建立彼此之间的信任。【选项A正确】

②开诚布公、坦诚沟通。【选项C错误】

③避免对立与冲突。

④关注未来而不是过去。【选项B错误】

⑤该结束时立即结束。

绩效反馈面谈的注意事项包括:

①主管人员应当采取赞扬与建设性批评相结合的方式,在肯定员工表现的同时,指出其可改进之处,避免员工产生抵触情绪。【选项D正确】

②把重点放在解决问题上。

③鼓励员工积极参与到反馈过程中。

因此,本题正确答案为选项AD。

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第3题
[组合题]

劳动力市场均衡是一种理想状态,但在现实生活中,经常会存在劳动力市场非均衡的状态,这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如,企业并不都是按照所谓的市场通行工资率来支付工资,也不总是根据需要任意调整雇用的劳动力数量;而对于劳动者来说,他们也并非只为获得更高的工资就经常性地变换雇主,或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查劳动力市场均衡及其变动。

选项A正确,选项D错误劳动力市场均衡形成之后并非一成不变,一些因素的变化会打破劳动力市场原有的均衡状态,从而形成新的均衡,产生新的市场均衡工资率和均衡就业量。

【选项B正确,选项C错误】劳动力市场均衡是指市场上的劳动力供求相等,从而市场出清的一种劳动力市场状态。在这个时候,市场上既不存在失业,也不存在劳动力短缺。

因此,本题正确答案为选项AB。

[要求2]
答案解析:

本题考查劳动力市场非均衡及其影响因素。

【选项A错误】如果企业支付低于市场通行工资率的工资,则可能会雇不到人。

因此,本题正确答案为选项BCD。

[要求3]
答案解析:

本题考查劳动力市场非均衡及其影响因素。

企业在新雇用劳动者的过程中需要支付很多成本,包括搜寻成本以及对劳动者进行筛选的成本。此外,在雇用劳动者之后,企业往往还需要对劳动者进行各种在职培训,从而承担相应的培训成本。从解雇的角度来说,一方面,解雇员工的做法可能会被视为对员工不公平对待,从而影响企业未来在市场上招募员工的能力,甚至会损害留用员工的生产率;另一方面,政府往往以立法的形式要求企业在解雇员工时必须支付遣散费或提供其他补偿。

因此,本题正确答案为选项ABD。

[要求4]
答案解析:

本题考查劳动力市场非均衡及其影响因素。

劳动力供给方遇到的摩擦力包括:

①劳动者并非可以零成本自由流动。

②劳动者对工资率的反应并非极其敏感。

【选项B错误】企业并非可以自由调整雇用员工的数量属于劳动力需求方遇到的摩擦力。

因此,本题正确答案为选项ACD。

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第4题
[组合题]

某企业为一家国际贸易企业,经过多年发展,已成为该行业的领军企业。钱某从基层员工做起,已经在该公司连续工作了近十年时间,对公司的情况十分了解。2024年初,钱某被提拔为市场部总监。市场部下设家庭客户部、个人客户部以及企业客户部等,员工近百人。钱某上任后,发现下属部门之间存在一些问题,如同一项目预算可能有两个部门同时在完成,最后用哪个部门的预算并没有明确规定;更严重的是,大部分的员工消极怠工,经常擅自离岗、迟到早退。

为了改善现在的情况,钱某采取了一系列措施:①为了提高员工的工作积极性,推行了新的关键绩效指标,达到指标的员工可以获得多方面的奖励;②实施了部门目标管理工作,一段时间后各部门的业绩均有所提高;③在奖金方面,设置了新的绩效薪金制规则,除原有的工作奖金外,年度部门业绩前三的员工还有额外的奖金,极大地振奋员工的士气。

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查动机。

【选项A、C正确】出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿,如工资、奖金、表扬、社会地位等。

【选项B、D错误】出于内源性动机的员工看重的是工作本身,如寻求挑战性的工作机会,获得为工作和组织多做贡献的机会,以及充分体现个人潜力的机会。

因此,本题正确答案为选项AC。

[要求2]
答案解析:

本题考查需要层次理论。

马斯洛的五个需要层次可以划分为基本需要和高级需要。其中,生理需要、安全需要、归属和爱的需要为基本需要,满足基本需要主要靠外部条件或因素。钱某从关键绩效指标和奖金等方面激发员工的外源性动机,满足员工的基本需要。

【选项C、D错误】尊重的需要、自我实现的需要为高级需要,满足高级需要主要靠内部条件或因素。

因此,本题正确答案为选项AB。

[要求3]
答案解析:

本题考查目标管理。

目标管理由四个要素,即目标具体化【选项A】、参与决策、限制完成和绩效反馈【选项D】

因此,本题正确答案为选项AD。

[要求4]
答案解析:

本题考查绩效薪金制。

【选项B、C正确】绩效薪金制的主要优点在于它可以减少管理者的工作量,因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作,而不需要管理者的监督。

【选项A、D错误】实施参与管理不仅可以发挥员工的专长,提高其对工作的兴趣,而且可以促进管理者和员工的沟通,有利于决策的执行。同时,参与管理也是促进团队建设的重要手段之一,尤其受到年轻一代和高学历员工的重视。

因此,本题正确答案为选项BC。

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第5题
[组合题]小赵2023年从北方一所普通大学本科毕业后,来到南方某市求职。他在当地新闻上了解到:该市人口有600万人,其中16周岁以上的人口为450万元,就业人口为300万人,失业人口为100万人。造成该市出现大量失业人口的一个重要原因是当地政府大力推动当地产业升级,一些低端产业迁出本市,新进入的产业自动化程度高。
答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查劳动力供给总量。

劳动力参与率通常是指就业人口与失业人口之和在一个国家或地区的16周岁以上人口中所占的百分比。其计算公式为:劳动力参与率(%)=(就业人口+失业人口)÷16周岁以上总人口×100%=经济活动人口或劳动力人口÷16周岁以上总人口×100%。

依据题干数据,该市劳动力参与率=(300+100)÷450×100%=88.89%。

因此,本题正确答案为选项D。

[要求2]
答案解析:

本题考查失业率统计与劳动力市场的存量-流量模型。

失业率是指失业人口与劳动力人口(失业人口和就业人口之和)之比。其计算公式为:失业率=失业人口÷劳动力人口×100%=失业人口÷(失业人口+就业人口)×100%。

依据题干数据,该市的失业率=100÷(100+300)×100%=25%。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求3]
答案解析:

本题考查失业的类型及其成因与对策。

结构性失业中最主要的是技术性失业,即由于劳动力需求方需要的技术和劳动力供给方能够提供的技术之间存在差异或错位而导致的失业现象。技术性失业通常是由于生产技术变化引起的,即在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业。

【选项A错误】摩擦性失业是由寻找工作、达成就业协议的时滞所引起的。

【选项C错误】季节性失业是指由于季节变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失。

【选项D错误】周期性失业是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求4]
答案解析:

本题考查失业的类型及其成因与对策。

经济学家一般主张采取下列措施以缓和结构性失业:

①加强劳动力市场的情报工作,使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况;

②由政府提供资金,向愿意从劳动力过剩地区迁到劳动力短缺地区的失业工人提供安置费;【选项A】

③制订各种培训计划,使工人的知识更新与技术发展同步,以适应新职业的需要;

④提供更好的职业指导和职业供求预测。【选项C】

【选项B错误】加快劳动力市场的信息传递速度,加大其扩散范围属于应对摩擦性失业的措施。

【选项D错误】经济学家建议政府规定一个合理的失业补助期限,以减少季节性失业的劳动者的生活困难。

因此,本题正确答案为选项AC。

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