题目
[单选题]在以下 4 种组织类型中，不能对环境变化和不确定性作出适当反应、总是处于不稳定状态的是（ ）。本题来源：第四章 奇兵制胜（章节练习）（2024）
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答案解析
答案：
C
答案解析：反应型组织在对其外部环境的反应上采取一种动荡不定的调整模式，缺少在变化的环境中随机应变的机制，永远处于不稳定的状态，选项C 当选。
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拓展练习
第1题
[单选题]甲公司为软件开发公司，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司（以下简称乙公司），甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是（ ）。答案解析
答案：
D
答案解析：矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的，这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用，选项D 当选。
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第2题
[单选题]某企业的组织结构可以及时地反映市场的变化，并作出相应的反应，但容易造成管理的失控。结合上述信息可以判断，该企业的纵向分工组织结构最有可能是（ ）。答案解析
答案：
D
答案解析：矩阵制组织结构和H 型组织结构属于横向分工结构，选项A、C 不当选；扁平型组织结构是指具有一定规模的企业的内部管理层次较少，这种结构可以及时地反映市场的变化，并作出相应的反应，但容易造成管理的失控，选项D 当选。
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第3题
[单选题]志铭公司是一家小型咨询公司，有 20 多名员工。员工既负责从市场上承揽咨询项目，又根据自己的特长和爱好选择并完成咨询任务，公司为员工顺利开展工作提供必要的条件和服务。志铭公司企业文化的类型属于（ ）。（2018）答案解析
答案：
C
答案解析：人员导向型的企业存在的目的主要是为其成员的需要服务，这类企业为其专业人员提供他们自己不能为自己提供的服务。这一文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司，选项C 当选。
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第4题
[不定项选择题]下列关于 M 型组织结构的说法正确的有（ ）。答案解析
答案：
A,B,D
答案解析：在M 型组织结构下，由于每个事业部都希望取得更多的企业资源，因此经常会在事业部之间滋生功能失调性的竞争和摩擦，选项C 不当选。
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第5题
[不定项选择题]甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业，业务量位居全国同行业三甲之列。该公司的业务明确定位于只做文件与小件业务，承诺在国内一、二线城市快件 24 小时送达，其他城市不超过 36 小时。为此，公司在全国建立了 10 个快递分拨中心、50 多个中转场及 100 多个直营网点。甲公司采用平衡计分卡对企业绩效进行衡量。从顾客的角度看，甲公司的平衡计分卡内容可以包括（ ）。答案解析
答案：
B,C,D
答案解析：选项A 属于内部流程角度的内容；选项B、C、D 均属于顾客角度的内容。
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