题目
[单选题]甲公司为软件开发公司，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司（以下简称乙公司），甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是（ ）。答案解析
答案：
D
答案解析：矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的，这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用，选项D 当选。
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本题来源：第四章 奇兵制胜（章节练习）（2024）
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拓展练习
第1题
[单选题]甲公司是一家传统生产企业，2019 年年初，甲公司开始进入旅游行业，并购了乙公司，在保留乙公司原有组织的同时实行了新的绩效考核制度，结果遭到乙公司大多数员工的反对。本案例中，甲公司在处理被并购企业战略稳定性与文化适应性关系时正确的做法是（ ）。答案解析
答案：
B
答案解析：“在保留乙公司原有组织的同时实行了新的绩效考核制度，结果遭到乙公司大多数员工的反对”体现了组织要素变化少，文化潜在一致性小，应当采用根据文化进行管理，选项B 当选。
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第2题
[单选题]育英公司是一家英语培训机构，定位于高端培训。该公司实行纯英文教学，全部课程由外籍教师进行授课，另外配备一名中文教师担任助教，所有教师都须有 5 年以上的教学经验。育英公司培训活动中的组织协调机制是（ ）。（2017）答案解析
答案：
B
答案解析：技艺（知识）标准化，是指组织对其成员所应有的技艺、知识加以标准化。这种协调机制主要是依靠组织成员在任职以前就接受了必要的、标准化的训练，成为具有标准化知识和技能的人才，选项B 当选。
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第3题
[不定项选择题]甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力，甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效，并选用销售增长率、利润增长率、顾客满意度作为衡量指标，甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（ ）。答案解析
答案：
A,D
答案解析：销售增长率和利润增长率属于财务角度，顾客满意度属于顾客角度，选项A、D当选。
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第4题
[不定项选择题]甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业，业务量位居全国同行业三甲之列。该公司的业务明确定位于只做文件与小件业务，承诺在国内一、二线城市快件 24 小时送达，其他城市不超过 36 小时。为此，公司在全国建立了 10 个快递分拨中心、50 多个中转场及 100 多个直营网点。甲公司采用平衡计分卡对企业绩效进行衡量。从顾客的角度看，甲公司的平衡计分卡内容可以包括（ ）。答案解析
答案：
B,C,D
答案解析：选项A 属于内部流程角度的内容；选项B、C、D 均属于顾客角度的内容。
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第5题
[不定项选择题]下列关于数字化技术对公司战略的影响的表述中，正确的有（ ）。答案解析
答案：
A,D
答案解析：在数字经济时代，组织形态趋于柔性化、扁平化和网络化，并呈现出大平台、小前端的特征，选项B 不当选；在数字化技术的支持下，一些组织设计并采用了一些新型的组织结构以增强组织竞争力，其中最为重要的是团队结构和虚拟组织，选项C 不当选。
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