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题目
[不定项选择题]近年来大数据和云计算的快速发展,使主营传统数据库业务的甲公司受到极大冲击,经营业绩大幅下滑。2019 年年初,甲公司裁员 1 800 人,并重组开发团队和相关资源,大力开拓和发展云计算业务,以改善公司经营状况。甲公司采用的总体战略类型有(  )。
  • A.转向战略
  • B.稳定战略
  • C.市场开发战略 
  • D.紧缩与集中战略
答案解析
答案: A,D
答案解析:“甲公司裁员1 800 人”属于紧缩与集中战略中的削减成本战略;“重组开发团队和相关资源,大力开拓和发展云计算业务”属于转向战略中的重新定位或调整现有的产品和服务。因此选项A、D 当选。
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本题来源:第三章 奇兵制胜(章节练习)(2024)
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拓展练习
第2题
[单选题]甲公司是一家中式连锁快餐企业,长期分别从三家粮油公司采购大米、面粉和色拉油等。下列各项中,不属于甲公司货源策略优点的是( )。(2016)
  • A.可利用三家粮油公司之间的竞争压低采购价格
  • B.有利于促使三家粮油公司提供有统一质量保证的产品
  • C.不会因某家粮油公司的供货问题而严重影响企业经营
  • D.有利于从三家粮油公司获得更多的知识和技术信息
答案解析
答案: B
答案解析:“长期分别从三家粮油公司采购大米、面粉和色拉油等”表明甲公司采用的是多货源少批量策略,其优点包括:(1)企业可以与较多的供应商建立和保持联系,以保证稳定的供应(选项C 不当选);(2)有利于与多个供应商合作从而获得更多的知识和技术(选项D 不当选);(3)供应商之间的竞争使企业的议价能力增强(选项A 不当选)。采用少数或单一货源策略的优点之一是随着与供应商关系的加深,企业可能获得高质量的供应品,选项B 当选。
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第3题
[组合题]

(2020)2003 年,从国内名牌大学毕业的李轩开始以“眼镜肉店”老板的身份在 X 市农贸市场卖猪肉,成为备受关注的“最有文化的猪肉佬”。多年的教育背景让李轩把卖猪肉这个生意做到了很高的水准,他从来不卖注水肉,品质不好的肉坚决不进货,也从不缺斤少两,慢慢地积攒了诚信经营的口碑,一天能卖出十几头猪。

2008 年,李轩与同是经营猪肉生意的本校校友张生相识。张生于 2007 年在 G 市创办猪肉连锁店,同样因为“国内名牌大学”和“猪肉”的名号,引起众人关注。

李轩和张生开始联手打造“特号土猪”的猪肉品牌。他们自己养猪,自己卖猪。他们选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种;猪场采用半开放式的大空间,让猪自由活动;猪场里设有音响,专门给猪听音乐。他们认为,猪和人一样,只有心情愉悦,才会长得又肥又壮,肉质也会更加鲜美。

“特号土猪”公司日益发展壮大。从 2010 年 5 月开始,李轩和张生凭着自己多年经营猪肉的经验,开办了培训职业屠夫的“屠夫学校”,培养目标是“通晓整个产业流程的高素质创新型人才”。“特号土猪”公司每年都会招聘应届大学生,经过“屠夫学校”40 天培训,再派往各店铺工作。

2015 年,“特号土猪”销量超过 10 亿元,成为国内土猪肉第一品牌。2016 年,在互联网大潮引领下,“特号土猪”登陆国内最大电商平台,成为第一个面向大众消费者的“互联网+”猪肉品牌。线上与线下同时发力,“特号土猪”品牌影响力进一步扩展,销量也更上一层楼。

2019 年,“特号土猪”品牌连锁店开到全国 20 多个城市,共有 2 000 多家门店。十几年来,李轩和张生专心致志,将“特号土猪”高端品牌做到极致。

答案解析
[要求1]
答案解析:

①克服零散——获得成本优势。

a. 连锁经营和特许经营。“张生于2007 年在G 市创办猪肉连锁店”;“2019 年,‘特号土猪’品牌连锁店开到全国20 多个城市,共有2 000 多家门店”。

b. 技术创新以创造规模经济。“在互联网大潮引领下,‘特号土猪’登陆国内最大电商平台,成为第一个面向大众消费者的‘互联网+’猪肉品牌。线上与线下同时发力,‘特号土猪’品牌影响力进一步扩展,销量也更上一层楼”;“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’,培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新型人才’”。

②增加附加价值——提高产品差异化程度。“多年的教育背景让李轩把卖猪肉这个生意做到了很高的水准,他从来不卖注水肉,品质不好的肉坚决不进货,也从不缺斤少两,慢慢地积攒了诚信经营的口碑”;“他们自己养猪,自己卖猪。他们选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种;猪场采用半开放式的大空间,让猪自由活动;猪场里设有音响,专门给猪听音乐。他们认为,猪和人一样,只有心情愉悦,才会长得又肥又壮,肉质也会更加鲜美”;“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’,培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新型人才’”。

③专门化——目标集聚。“十几年来,李轩和张生专心致志,将‘特号土猪’高端品牌做到极致”。

[要求2]
答案解析:

①具有强大的研发能力和产品设计能力。“他们自己养猪,自己卖猪。他们选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种;猪场采用半开放式的大空间,让猪自由活动;猪场里设有音响,专门给猪听音乐。他们认为,猪和人一样,只有心情愉悦,才会长得又肥又壮,肉质也会更加鲜美”;“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’,培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新型人才’”。

②具有很强的市场营销能力。“从来不卖注水肉,品质不好的肉坚决不进货,也从不缺斤少两,慢慢地积攒了诚信经营的口碑,一天能卖出十几头猪”;“在互联网大潮引领下,‘特号土猪’登陆国内最大电商平台,成为第一个面向大众消费者的‘互联网+’猪肉品牌。线上与线下同时发力,‘特号土猪’品牌影响力进一步扩展,销量也更上一层楼”。

③有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化。“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’,培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新型人才’”。

④具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。“李轩和张生开始联手打造‘特号土猪’的猪肉品牌”;“选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种;猪场采用半开放式的大空间,让猪自由活动;猪场里设有音响,专门给猪听音乐”;“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’,培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新型人才’”;“在互联网大潮引领下,‘特号土猪’登陆国内最大电商平台,成为第一个面向大众消费者的‘互联网+’猪肉品牌”;“十几年来,李轩和张生专心致志,将‘特号土猪’高端品牌做到极致”。

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第4题
[组合题]

(2020)在汽车产业电动化、智能化、网联化、共享化融合变革之际,被称为“造车新势力”之一的家家智能汽车公司于 2015 年正式成立,家家公司的董事长兼创始人王向认为,汽车制造业已经进入 2.0 数字时代,其特征是电机驱动+智能互联;而汽车 3.0 时代是人工智能时代,其特征是无人驾驶+出行空间。为了赢得 2.0 时代,并参与 3.0 时代的竞争,家家公司开始全面布局:通过三轮融资获得资金,拥有了自己的制造基地,与国内最大的出租车网约平台合作切入共享出行领域,积极投资产业链(包括投资孵化自动驾驶系统供应商 MJ公司、专注自动驾驶中央控制器的 ZX 公司以及研发生产激光雷达的 LH 公司等)。

王向认为,未来企业竞争的关键要素,是具备快速成长能力的公司组织。他把 60% 的时间用于组织管理,以是否具备创新能力与正确价值观而非是否来自成功大企业为标准选拔人才;帮助团队中每一个人成就心中的事业追求,去挑战自己和团队成长的极限。

家家公司的第一款产品 SEV 面向国内外共享汽车使用群体,续航里程将超过 100 公里。但是,两年筹备之后,由于低速车的合法性以及海外分时租赁市场实际容量的局限,这个雄心勃勃的计划,还是夭折了。面对挫折,王向立即将公司产品开发重心转移到中大型 SUV的“家家智造 ONE”。为了实现“没有里程焦虑”,“家家智造 ONE”采用全新的形式——增程式电动。王向认为,相对于 U 国 TL 等电动车采用的充电桩 / 换电站等方式,中国消费者更需要从产品本身去解决问题的产品。2018 年 10 月 18 日晚,备受汽车及科技界人士瞩目的家家公司新车——“家家智造 ONE”于 B 市正式发布。这场发布会没有明星大腕捧场助阵,全程由王向一人直接以大量数据对比和充满硬核知识的干货完成了自我演绎,让消费者在各类新产品中有了清晰的比较。王向表示,“家家智造 ONE”定价不会高于40 万元,而增程式电动技术显著难于纯电动车,因而“家家智造 ONE”的性价比具有优势。2018 年 12 月,家家公司以 6.5 亿元收购 LF 股份公司所持有的 C 市 LF 汽车公司 100% 股权,被业界称为家家公司“完美避开进入门槛”,取得了新能源汽车的生产资质,以实现王向掌控并引领新能源汽车市场的梦想。而此举对于 LF 股份公司而言是其战略重组的一部分,将经营不善的 C 市 LF 汽车公司剥离出去,以应对流动资金不足的困境。家家公司与 LF 股份公司还签署了为期 3 年的框架合作协议。双方将通过资源互补、技术互补等方式,在新能源技术开发、车联网、人车交互及数据共享等领域形成技术联盟。

答案解析
[要求1]
答案解析:

①专有技术选择、获取与应用的困难。“为了实现‘没有里程焦虑’,‘家家智造ONE’采用全新的形式——增程式电动。王向认为,相对于U 国TL 等电动车采用的充电桩/ 换电站等方式,中国消费者更需要从产品本身去解决问题的产品”。

②原材料、零部件、资金与其他供给的不足。“家家公司开始全面布局:通过三轮融资获得资金,拥有了自己的制造基地,与国内最大的出租车网约平台合作切入共享出行领域,积极投资产业链(包括投资孵化自动驾驶系统供应商MJ 公司、专注自动驾驶中央控制器的ZX 公司以及研发生产激光雷达的LH 公司等)”。

③顾客的困惑与等待观望。“这场发布会没有明星大腕捧场助阵,全程由王向一人直接以大量数据对比和充满硬核知识的干货完了自我演绎,让消费者在各类新产品中有了清晰的比较”。

④被替代产品的反应。老产品生产企业会采用各种有效的办法降低替代品的威胁。老产品防范新产品的最佳战略可能是进一步降低成本,这也给新兴产业的发展增添了难度。“王向表示,‘家家智造ONE’定价不会高于40 万元,而增程式电动技术显著难于纯电动车,因而‘家家智造ONE’的性价比具有优势”。

⑤缺少承担风险的胆略与能力。新兴产业早期的发展障碍较少来源于缺乏对巨大资源掌控的能力,而更多地源于缺少承担风险的胆略与能力、技术上的创造性以及做出前瞻性的决策以储备投入人力、物资与分销渠道的能力等。“家家公司的董事长兼创始人王向认为,汽车制造业已经进入2.0 数字时代,其特征是电机驱动+智能互联;而汽车3.0 时代是人工智能时代,其特征是无人驾驶+出行空间。为了赢得2.0 时代,并参与3.0 时代的竞争,家家公司开始全面布局”;“由于低速车的合法性以及海外分时租赁市场实际容量的局限,这个雄心勃勃的计划,还是夭折了。面对挫折,王向立即将公司产品开发重心转移到中大型SUV 的‘家家智造ONE’”;“王向认为,未来企业竞争的关键要素,是具备快速成长能力的公司组织。他把60% 的时间用于组织管理,以是否具备创新能力与正确价值观而非是否来自成功大企业为标准选拔人才;帮助团队中每一个人成就心中的事业追求,去挑战自己和团队成长的极限”。

[要求2]
答案解析:

①避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会。“被业界称为家家公司‘完美避开进入门槛’,取得了新能源汽车的生产资质”。

②获得协同效应。“家家公司与LF 股份公司还签署了为期3 年的框架合作协议。双方将通过资源互补、技术互补等方式,在新能源技术开发、车联网、人车交互及数据共享等领域形成技术联盟”。

③增强对市场的控制力。“‘完美避开进入门槛’,取得了新能源汽车的生产资质,以实现王向掌控并引领新能源汽车市场的梦想”。

[要求3]
答案解析:

①主动原因,大企业战略重组的需要。“而此举对于LF 股份公司而言是其战略重组的一部分,将经营不善的C 市LF 汽车公司剥离出去,以应对流动资金不足的困境”。

②被动原因,企业或企业某项业务失去竞争优势。由于企业内部经营机制不顺、决策失误、管理不善等原因,企业经营陷入困境,不得不采用防御措施。“将经营不善的C 市LF 汽车公司剥离出去”。LF 股份公司采用收缩战略的方式是放弃战略中的卖断。指母公司将其所属的业务单位卖给其他企业,从而与该业务单位断绝一切关系,实现产权的彻底转移。“家家公司以6.5 亿元收购LF 股份公司所持有的C 市LF 汽车公司100% 股权”。

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第5题
[组合题]

(2019)2008 年,传统汽车生产企业旭辉公司决定研发、生产国内第一款新能源汽车,此举在同行眼中无异于一种“逆风而上”的冒险行为。

第一,对传统汽车企业而言,研发新能源汽车是一个全新的挑战。能源汽车的驱动原理与传统燃油汽车有着本质性的区别。技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验。

第二,新能源汽车的运营模式、行业规范和服务体系等方面无法仿照传统燃油汽车,存在诸多不确定性。

第三,新能源汽车供应链尚处于初建期,企业原材料、零部件及其他供给不足;分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善。

第四,传统汽车企业与消费者的困惑与等待观望。2014 年下半年政府推出一系列扶持新能源汽车产业的政策,而此前传统汽车企业大多采取深耕传统燃油汽车的策略以降低被新能源汽车替代的风险。消费者普遍认为新能源汽车技术尚不成熟,服务设施尚不完善,价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第二代和第三代产品将迅速取代现有产品,因而采取等待观望态度。在这种情况下,企业市场营销的中心活动只能是选择顾客对象并诱导初始购买行为。

旭辉公司以一往无前的勇气和高瞻远瞩的眼力,坚守十年时间,实现了对新能源汽车领域核心技术的掌控与完整的产业链布局,也迎来新能源汽车销量在国内外的全面爆发。到目前为止,旭辉公司是全球唯一一家同时掌握新能源汽车电池、电机、电控及充电配套设施、整车制造等核心技术以及拥有成熟市场推广经验的企业。旭辉公司物美价廉的新能源汽车已遍布全球六大洲的 50 个国家和地区。

答案解析
[要求1]
答案解析:

①技术的不确定性。“技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验”。

②战略的不确定性。“新能源汽车的运营模式、行业规范和服务体系等方面无法仿照传统燃油汽车,存在诸多不确定性”。

③成本的迅速变化。“服务设施尚不完善,价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第二代和第三代产品将迅速取代现有产品”。

④萌芽企业和另立门户。“新能源汽车供应链处于初建期,企业原材料、零部件及其他供给不足;分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善”;“消费者普遍认为新能源汽车技术尚不成熟、服务设施尚不完善、价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价”。

⑤首次购买者。“服务设施尚不完善,价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第二代和第三代产品将迅速取代现有产品,因而采取等待观望态度,在这种情况下,企业市场营销的中心活动只能是选择顾客对象并诱导初始购买行为”。

[要求2]
答案解析:

①原材料、零部件、资金与其他供给的不足。“技术的不确定性以及业务创新对技术

和人才储备的要求都是对企业严峻的考验。第二,新能源汽车的运营模式、行业规范和服务体系等方面无法仿照传统燃油汽车,存在诸多不确定性。第三,新能源汽车供应链处于初建期,企业原材料、零部件及其他供给不足;分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善”。

②顾客的困惑与等待观望。“消费者普遍认为新能源汽车技术尚不成熟。服务设施尚不完善,价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第二代和第三代产品将迅速取代现有产品,因而采取等待观望态度”。

③被替代产品的反应。“2014 年下半年政府推出一系列扶持新能源汽车产业的政策,而此前传统汽车企业大多采取深耕传统燃油汽车的策略以降低被新能源汽车替代的风险”。

④专有技术选择、获取与应用的困难。“第一,对传统汽车企业而言,研发新能源汽车是一个全新的挑战。能源汽车的驱动原理与传统燃油汽车有着本质性的区别。技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验”。

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