题目
[单选题]国内电子消费产品制造商天奇公司发现其开发的新产品被其供应商大洋公司冒名仿造并销售，遂向对方提出抗议并准备诉诸法律，大洋公司随后表示立即停止侵权行为并向天奇公司赔付 2 亿元人民币。天奇公司处理与大洋公司的利益矛盾所采取的行为模式是（ ）。本题来源：第一章 奇兵制胜（章节练习）（2024）
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答案解析
答案：
C
答案解析：企业利益相关者运用对抗模式处理矛盾与冲突时，目的在于使对方彻底就范，根本不考虑对方的要求，并坚信自己有能力实现所追求的目标。天奇公司处理与大洋公司的利益矛盾所采取的行为模式是对抗，选项 C 当选。
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拓展练习
第1题
[单选题]甲公司在制定战略选择方案时，先由企业总部的高层管理人员制定企业的总体战略，然后由下属各部门根据自身的实际情况将企业的总体战略具体化。甲公司制定战略选择方案使用的方法是（ ）。答案解析
答案：
B
答案解析：制定战略选择方案中的自上而下的方法：先由企业总部的高层管理人员制定企业的总体战略，然后由下属各部门根据自身的实际情况将企业的总体战略具体化，形成系统的战略方案。
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第2题
[单选题]以营利为目的而成立的组织，其首要目的是（ ）。答案解析
答案：
D
答案解析：营利组织的首要目的是为其所有者带来经济价值，次要目的是履行社会责任，以保障企业主要经济目标的实现。
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第3题
[单选题]专营化妆品销售的甲公司取得某外商产品的独家经销权后发现，该外商把部分产品批发给另一家化妆品经销。于是向该外商提出抗议并威胁将提起法律诉讼，对方当即表示将杜绝同类事情发生并向甲公司做出赔偿。甲公司接受了对方的意见，在本案例中，甲公司对待矛盾与冲突的行为方式是（ ）。答案解析
答案：
B
答案解析：对抗是坚定行为和不合作行为的组合，企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突，目的在于使对方彻底就范，根本不考虑对方的要求，并坚信自己有能力实现所追求的目标。在本题中，甲公司与外商发生冲突时，甲公司向该外商提出抗议并威胁将提起法律诉讼，最终使对方彻底就范，体现了甲公司坚定不合作的行为，属于对抗，选项 B 当选。
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第5题
[不定项选择题]下列各项中，属于战略实施过程中应做好的工作有（ ）。答案解析
答案：
A,B,D
答案解析：战略实施就是将战略转化为行动并取得成果的过程。在这一过程中，企业要根据选择的战略类型，切实做好以下工作：（1）调整和完善企业的组织结构，使之适合公司战略的定位；（2）推进企业文化的建设，使企业文化成为实现公司战略目标的驱动力和重要支撑，以及调动企业员工积极性促进战略实施的保证；（3）运用财务和非财务手段、方法，监督战略实施进程，及时发现和纠正偏差，确保战略实施达到预定的目标，或者对战略作出适当修改，以利于企业绩效的持续提升；（4）采用先进技术尤其是数字化技术，构建新型企业组织，转变经营模式，支持企业数字化转型和数字化战略的实施；（5）协调好企业战略、组织结构、文化建设和技术创新与变革诸方面的关系。选项 A、B、D 当选。
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