题目
答案解析
目标管理法存在很多不足：
（1）目标管理法倾向于聚焦短期目标，即该考核周期结束时需要实现的目标。这可能是以牺牲企业的长远利益为代价的，选项B当选。
（2）目标管理法的假设之一是认为员工是乐于工作的，这种过分乐观的假设高估了企业内部自觉、自治氛围形成的可能性，选项A不当选。
（3）目标管理法可能增加企业的管理成本。目标的确定需要上下级共同沟通商定，这个过程可能会耗费员工和管理者大量的时间和精力，选项D不当选。
（4）目标有时可能难以制定。大量的企业目标可能难以定量化、具体化，这给目标管理法的实施带来了不小的困难，选项C不当选。
【知识链接】
拓展练习
本题考查绩效评价。
行为锚定法的优点包括：
①它使工作的计量更为准确。
②它使工作绩效的评价标准更为明确。通过等级尺度上的关键事件，评估者很容易向员工解释其优势与不足，同时明确改进的方向。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查绩效管理工具。
作为被广泛应用的绩效考核方法，目标管理法存在很多优势：
①有效性；
②目标管理法启发了员工的自觉性，调动了员工的积极性；【选项C】
③目标管理法操作比较容易；【选项D】
④目标管理法较为公平。【选项A】
【选项B错误】目标管理法倾向于聚焦短期目标，即该考核周期结束时需要实现的目标。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查绩效管理工具。
确定关键绩效指标，要遵守SMART原则，即具体的（specific）【选项D】、可测量的（measurable）、可实现的（attainable）【选项C】、相关的（relevant）、有时限的（time-bound）【选项B】。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查绩效管理工具。
【选项C错误】关键绩效指标是对重点经营活动的反映，而不是对所有业务流程活动的概括。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查绩效管理工具。
在运用关键绩效指标法确立绩效评价体系时，管理者需要注意以下三个方面的问题：
①关键绩效指标的数量不宜过多。当出现指标数量过多的情况时，建议将类似的指标进行合并，并突出关键业务流程指标的位置。【选项C正确，选项D错误】
②同类型职位的关键绩效指标必须保持一致。 【选项A正确】
③关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。【选项B正确】
【选项E错误】关键绩效指标不是一成不变的，它需要随企业战略的变化而调整。
因此，本题正确答案为选项ABC。
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