题目

答案解析
【答案】B
【解析】促销组合由四个要素构成:(1)广告促销。在媒体投放广告,使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。应仔细考虑广告投放的地点、时间、频率和形式。(2)营业推广。采用非媒体促销手段,鼓励客户购买产品或服务而设计的刺激性手段。例如,试用品、折扣、礼品等方式都已为许多企业所采用。(3)公关宣传。通常是指宣传企业形象,为企业及其产品建立良好的公众形象。(4)人员推销。企业的销售代表直接与预期客户进行接触。销售代表能够完整地解释产品的细节,针对客户提出的问题进行解答,还可以适时演示产品的用途。

拓展练习
【答案】A
【解析】功能性协议主要是指企业之间决定在某些具体的领域进行合作,手机制造商A向零部件生产商B提出采用OEM方式生产手机的合作意向,属于在某些具体领域进行合作,选项A当选。

【答案】A
【解析】在“战略钟”分析模型中,成本领先战略包括低价低值战略和低价战略,其中低价低值战略对应的是集中成本领先战略。“华美公司生存和发展的唯一途径就是走低价低值路线,华美公司的轿车在入市时只是一般低档车价格的二分之一,其利润的微薄可想而知。”表明华美公司采取的竞争战略是集中成本领先战略,所以选项A正确。

【答案】D
【解析】企业服务的对象还是原有顾客,只是其又增加了一些服务(免费给顾客提供拖鞋、美甲、擦拭眼镜等服务)来满足客户的一些功能性或情感性诉求。所以,选项D正确。

【答案】ACD
【解析】实务中的股利政策有四种:固定股利政策、固定股利支付率政策、零股利政策和剩余股利政策。所以,选项A、C、D正确。

【答案】
结构性障碍主要包括:规模经济、现有企业对关键资源的控制以及现有企业的市场优势。其中:现有企业对关键资源的控制一般表现为对资金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制。现有企业的市场优势主要表现在品牌优势和政府政策上。
神农公司进入国际市场举步维艰的主要原因:
①现有企业对关键资源的控制能力差。“由于缺乏拥有自主知识产权的药品,多年以来生产仿制药为主,其生产的医疗器械科技含量较低,难以满足用户对高科技医疗器械的需要,国内高科技医疗器械市场基本被进口产品占领”。
②缺乏规模经济效应。“与国外跨国公司相比,自己在规模及利润两个方面存在着巨大差距,在研发经费的投入方面差距更大”。
③缺少市场优势。“神农公司还存在着专业化程度和品牌认知度较低等问题”。
【答案】
新兴市场本土企业的战略选择包括防御者战略、躲闪者战略、抗衡者战略和扩张者战略。 神农公司采用了躲闪者战略、抗衡者战略和扩张者战略。
①“躲闪者”战略。如果全球化压力大,而且企业优势资源只能在本土发挥作用,企业就必须围绕仍有价值的本土资源,对其价值链的某些环节进行重组,以躲避外来竞争对手的冲击,从而保持企业的独立性。其战略定位是通过转向新业务或缝隙市场避开竞争。 ①重新定义自己的核心业务,避开与跨国公司的直接竞争。“新战略的核心是设立若干个中小型医药高科技分公司,每个分公司相对独立经营,有的专攻国外跨国公司关注的盲区(如罕见病、特殊需求),在产品上逐渐形成自己的特色”。②根据自身的本土优势专注于细分市场,将业务重心转向价值链中的某些环节。“通过承接国外跨国公司医药研发外包业务,将业务重点转向价值链的研发环节”。
②“抗衡者”战略。如果全球化压力大,而企业优势资源可以转移到其他市场,企业有可能与发达国家跨国公司在全球范围内展开正面竞争。其战略定位是通过全球竞争发动进攻。 神农公司学习从发达国家获取资源,以克服自身技能不足和资本的匮乏。“注重向跨国公司学习,合理整合和运用国内外优势资源,克服自身技能和资本匮乏的缺陷,以期发展为实力强大的大型跨国企业,在国内外市场上与国外跨国医药公司展开真正的较量”。
③“扩张者”战略。如果企业面临的全球化压力不大,而自身的优势资源又可以被移植到海外,那么企业就可以将本土市场的成功经验推广到若干国外的市场。其战略定位是将企业的经验转移到周边市场。“将自身具有相对优势的本土医药产品拓展至周边欠发达国家和地区”。









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