题目

本题来源:第2节 战略性人力资源管理的具体内容 点击去做题

答案解析

答案: A
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本题考查人力资源战略及其组织发展战略的匹配。

采取差异化战略的组织的一个重要经营目标在于成为产品市场上的领袖,并且在管理过程中常常会非常强调客户的满意度和个性化需要。

【选项B错误】成长战略是一种关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略。

【选项C错误】稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略,采取这种战略的组织维持竞争力的关键在于是否能够保持自己已经拥有的技能水平。

【选项D错误】市场集中战略是指把自己的产品或服务重点放在某一地区或某些特定客户上。

因此,本题正确答案为选项A。

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拓展练习

第1题
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

某企业采用成本领先战略时,培训内容的重点是针对员工当前所从事工作的需要。

【选项A错误】采取差异化战略的组织在职位描述方面会保持相当的灵活性,从而要求员工能够适应不同环境的工作需要。

【选项C错误】采取市场集中战略的组织的培训系统会在客户知识、客户服务技巧以及以客户为导向的价值观等方面倾注大量的精力。

【选项D错误】采取收缩战略的组织,由于战略和业务领域的调整,组织中很多人的知识和技能可能也需要进行更新,因此,培训的压力会比较大

因此,本题正确答案为选项B。

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第2题
[不定项选择题]下列关于竞争战略的说法,正确的是(    )。
  • A.差异化战略是以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战略
  • B.差异化战略对于组织内部的职位等级结构以及相对稳定的职位评价等不是很重视
  • C.追求成本领先战略的组织都非常重视效率
  • D.采用市场集中战略的组织对操作水平的要求很高
  • E.采用市场集中战略的组织所关注的是如何取悦客户
答案解析
答案: A,B,C,E
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

【选项D错误】追求成本领先战略的组织都非常重视效率,尤其是对操作水平的要求很高,其目标是用较低的成本去做较多的事情。

因此,本题正确答案为选项ABCE。

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第3题
[不定项选择题]下列关于采用市场集中战略的组织其人力资源战略各职能表现的说法,正确的是(    )。
  • A.客户满意度是这类组织最不关注的一个绩效指标
  • B.这类组织往往在招募环节就非常重视求职者或候选人的客户服务能力、动机以及经验
  • C.这类组织会关注以客户为导向的价值观的培训
  • D.这类组织会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬
  • E.这类组织会根据客户对员工或员工群体所提供服务的总体评价结果来支付奖金
答案解析
答案: B,C,D,E
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

【选项A错误】客户满意度是采用市场集中战略的组织最为关注的一个绩效指标。

因此,本题正确答案为选项BCDE。

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第4题
[单选题]下列关于差异化战略及相应的人力资源战略的特点,说法错误的是(    )。
  • A.采取差异化战略的组织更愿意得到富有创新精神和敢于承担风险的人
  • B.

    采取差异化战略的组织在薪酬上必须强调组织与员工的风险共担及成果分享

  • C.

    采取差异化战略的组织在职位描述方面会比较具体和细致,工作范围界定得很清楚

  • D.

    采取差异化战略的组织的绩效管理体系的目标导向性很强

答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

【选项C错误】采取差异化战略的组织在职位描述方面会保持相当的灵活性,从而要求员工能够适应不同环境的工作需要。

因此,本题正确答案为选项C。

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第5题
[单选题](2025年新增知识点)人力资源管理数字化转型成功的关键,不包括(    )。
  • A.以组织的数字化转型战略为指引
  • B.以数字技术在人力资源管理活动的应用为基础
  • C.以组织的社会技术系统最优联合为考量
  • D.以循证人力资源管理决策和实践为内核
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查人力资源管理数字化转型。

人力资源管理数字化转型成功的关键有:

(1)以组织的数字化转型战略为指引;

(2)以组织的社会技术系统最优联合为考量;

(3)以循证人力资源管理决策和实践为内核。

因此,本题正确答案为选项B。

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