
本题考查人力资源战略及其组织发展战略的匹配。
采取差异化战略的组织的一个重要经营目标在于成为产品市场上的领袖,并且在管理过程中常常会非常强调客户的满意度和个性化需要。
【选项B错误】成长战略是一种关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略。
【选项C错误】稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略,采取这种战略的组织维持竞争力的关键在于是否能够保持自己已经拥有的技能水平。
【选项D错误】市场集中战略是指把自己的产品或服务重点放在某一地区或某些特定客户上。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
【选项D错误】追求成本领先战略的组织都非常重视效率,尤其是对操作水平的要求很高,其目标是用较低的成本去做较多的事情。
因此,本题正确答案为选项ABCE。

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
【选项D错误】采用成本领先战略的组织,其培训的内容重点是针对员工当前所从事工作的需要而非未来的发展。
因此,本题正确答案为选项ABCE。

本题考查高绩效工作系统与人才管理。
总的来说,人才管理的关注点是关键人才的吸引【选项A】、保留【选项B】及其使用【选项C】。
因此,本题正确答案为选项ABC。

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
从人员招募和甄选的角度来说,采取差异化战略(有时也称创新战略)更愿意得到富有创新精神和敢于承担风险的人,而不是长期兢兢业业做一份重复性很强的程序化工作的人。为此,这类组织在薪酬上就必须强调组织与员工的风险共担及成果分享,同时,确保在产品、生产方法以及技术等方面的创新成功者确实能够得到高额的回报。
【选项A、C错误】采取成本领先战略的组织,其培训内容的重点是员工当前所从事工作的需要,绩效管理的重点也在于员工的行为规范和对基本工作流程的遵守。这类组织还特别强调工作纪律和出勤以及作息时间要求。
【选项B错误】当组织的关注点在于为特定客户提供特定的产品或服务时,市场集中战略也被称为客户中心战略,客户满意度是这类组织最为关注的一个绩效指标。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查人力资源管理数字化转型。
人力资源管理数字化转型成功的关键有:
(1)以组织的数字化转型战略为指引;
(2)以组织的社会技术系统最优联合为考量;
(3)以循证人力资源管理决策和实践为内核。
因此,本题正确答案为选项B。









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