本题考查渠道成员的激励。
业务激励常用的方法有：（1）佣金总额动态管理；（2）灵活确定佣金比例；（3）安排经销商会议；（4）合作制订经营计划。
沟通激励常用的方法有：（1）提供产品、技术动态信息；（2）公关宴请；（3）交流市场信息；（4）让经销商发泄不满。
扶持激励常用的方法有：（1）实施优惠促销；（2）提供广告津贴；（3）培训销售人员；（4）融资支持。
本题考查人力资源规划的类别和内容，退休解聘计划的目标是降低人工成本、维护企业制度、改善人力资源结构等。
本题考查电子商务运作系统的组成要素。
企业是电子商务中的重要主体，它通过网络平台向消费者发布产品信息，了解市场需求信息，提供服务，完成交易。它既是产品和服务的提供者，又是信息的提供者，是推动电子商务发展的根本力量。
本题考查股东概述。
《公司法》规定，设立股份有限公司，应当有2人以上200人以下的发起人,，其中须有半数以上的发起人在中国境内有住所。
本题考查装卸搬运。
装卸搬运作业的特点有以下方面。
（1）装卸搬运作业量大、对象复杂。物流活动中几乎所有环节都需要有装卸搬运作业的衔接，作业量会随着运输方法的变更、仓库的中转、货物的集散等大幅度提高（选项B说法正确）。在物流过程中，货物多种多样，物理化学性质、形态、重量、体积和包装方法不同，会有不同的装卸搬运作业要求（选项E说法正确），不同的储存方法和运输方式也会有不同的装卸搬运作业。
（2）装卸搬运作业不均衡（选项C说法正确）。在生产领域，生产企业内部的装卸搬运作业相对比较稳定。然而，货物一旦进入流通领域,受到产需对接、市场机制的影响，物流量会出现较大的波动性。商流是物流的前提，某种货物的畅销和滞销、远销和近销，销售批量的大小对货物实物流量有着决定性的影响。从物流领域内部看，各种运输方式运量上的差别、速度的不同，使得港口、码
头、车站等物流节点也会出现不均衡的装卸搬运作业。
（3）装卸搬运作业对安全性要求高。装卸搬运作业需要人与机械货物、其他劳动工具相结合，作业量大、情况变化多、作业环境复杂等会导致装卸搬运作业中存在安全隐患。装卸搬运的安全性直接涉及作业人员的人身安全，也涉及物品安全，必须重视装卸搬运作业的安全问题（选项D说法错误）。
（4）装卸搬运作业具有伴生性和起性。装卸搬运和其他物流环节密不可分，具有伴生性和附属性特点（选项A说法正确）；同时运输、储存、包装等各物流环节一般都以装卸搬运为起始点和终结点，因此具有起讫性
