


本题考查市场营销宏观环境。
社会文化环境是指在种社会形态下已经形成的民族特征、价值观念、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、相关群体、社会结构等因素构成的环境。

本题考查企业薪酬制度设计的原则。
企业在进行薪酬制度设计时应遵循以下五项原则:公平原则、竞争原则、激励原则、量力而行原则、合法原则。其中,激励原则是指企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离,避免平均化。利用薪酬的激励功能提高员工的工作积极性。

本题考查第三方物流。
第三方物流的出现源于管理学中的外部协作,指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部资源为企业内部的生产经营服务(选项C说法正确)。所以,方物流是企业为集中精力做好主业,把原来由自己负责的物流活动,以合同方式委托给专业的物流服务提供商,通过信息系统与物流服务提供商保持密切联系,,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作和管理方式,第三方物流又称合同物流(选项A说法正确)。第三方物流模式下,物流企业集中各项物流资源并有效整合、利用,有助于缓解城市交通压力(选项B说法正确),减少能耗、废气排放量和噪声污染等,有利于环境保护,促进经济的可持续发展。第三方物流的成长和壮大可带动我国物流业的发展,对我国产业结构的调整和优化有着重要意义。对于第三方物流企业而言,可以更好地实现各项物流活动的规模经济(选项E说法正确),通过自身广泛的节点网络进行共同配送,或者从运输公司或其他物流服务提供商那里得到比其客户更为低廉的报价,然后集中配载不同客户的货物,因此实现大幅度降低单位物流成本。企业采用第三方物流模式,利用第三方物流企业的运输、配送网络及其专业的物流管理能力,可以提高客户响应速度,加快存货的流动周转,减少企业的安全库存,降低企业的资金风险(选项说法错误)。

本题考查装卸搬运。
装卸搬运作业的特点有以下方面。
(1)装卸搬运作业量大、对象复杂。物流活动中几乎所有环节都需要有装卸搬运作业的衔接,作业量会随着运输方法的变更、仓库的中转、货物的集散等大幅度提高(选项B说法正确)。在物流过程中,货物多种多样,物理化学性质、形态、重量、体积和包装方法不同,会有不同的装卸搬运作业要求(选项E说法正确),不同的储存方法和运输方式也会有不同的装卸搬运作业。
(2)装卸搬运作业不均衡(选项C说法正确)。在生产领域,生产企业内部的装卸搬运作业相对比较稳定。然而,货物一旦进入流通领域,受到产需对接、市场机制的影响,物流量会出现较大的波动性。商流是物流的前提,某种货物的畅销和滞销、远销和近销,销售批量的大小对货物实物流量有着决定性的影响。从物流领域内部看,各种运输方式运量上的差别、速度的不同,使得港口、码
头、车站等物流节点也会出现不均衡的装卸搬运作业。
(3)装卸搬运作业对安全性要求高。装卸搬运作业需要人与机械货物、其他劳动工具相结合,作业量大、情况变化多、作业环境复杂等会导致装卸搬运作业中存在安全隐患。装卸搬运的安全性直接涉及作业人员的人身安全,也涉及物品安全,必须重视装卸搬运作业的安全问题(选项D说法错误)。
(4)装卸搬运作业具有伴生性和起性。装卸搬运和其他物流环节密不可分,具有伴生性和附属性特点(选项A说法正确);同时运输、储存、包装等各物流环节一般都以装卸搬运为起始点和终结点,因此具有起讫性

