
本题考查组织设计概述。
管理层次与管理幅度存在负相关的数量关系。管理幅度决定管理层次,管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同样规模的企业,加大管理幅度,管理层次就会减少;反之,管理层次就多。管理层次减少,组织愈加趋向于扁平化。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查绩效监控及辅导。
在绩效监控与辅导的过程中,主管人员需要和员工进行持续不断的沟通,以确保绩效目标的顺利完成。一方面,管理者需要与员工进行持续的绩效沟通,对员工的工作进行监督和辅导。另一方面,在绩效实施的过程中,管理者和员工也需要根据实际情况对员工的绩效计划进行必要的调整和修正,这种修正通常只在年终进行一次。
因此,本题正确答案为选项D。
【补充】在通常情况下,员工的绩效计划目标每个绩效周期都应核定一次,没有特殊情况不进行调整。在绩效执行的过程中,当发生组织业务发展计划变更、组织结构调整、市场环境变化、不可抗拒的事件等情况需要调整计划时,员工可以向主管人员提出书面申请,由人力资源部组织有关职能部门重新审定,经组织高层批准后实施。

本题考查劳动力供给总量。
【选项A错误】任何一个国家或地区能够获得的劳动力供给总量包括劳动力供给数量和劳动力供给质量。其中劳动力供给数量主要受到人口总量、劳动力参与率以及劳动者的周平均工作时间三个因素的影响。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查人力资本投资的基本模型。
【选项A错误】在人力资本投资模型中,可以用两种方法来衡量:①现值法,即利息率,在这里也称贴现率。利息率越大,则未来收入的现值就越低。②内部收益率法,实际上要回答一个问题,即“如果要想使投资有利可图,那么可以承受的最高贴现率是多少?”。如果最高贴现率大于其他投资的报酬率,则人力资本投资计划是可行的;否则,就是不可行的。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查组织设计的类型。
事业部制组织形式的特点是把企业的生产经营活动,按产品或地区分别建立经营事业部,实行集中决策指导下的分散经营。事业部制组织形式的适用范围包括产品种类多且产品之间工艺差别大,或市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应性强的大型联合企业或公司。
【选项A错误】行政层级式组织形式在复杂/静态环境中最为有效。
【选项B错误】职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。
【选项C错误】矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查人力资源供求平衡的方法。
【选项B错误】在选择外包服务供应商时,通常是该机构的规模越大越好、历史越长越好。一些刚刚成立的小型海外公司往往会虚张声势,夸大自己的服务能力,并且会比那些规模较大、历史更长的承包商冒更大的风险。
因此,本题正确答案为选项B。

