本题考查网络营销的概念、特点。

多维性：网络营销是多维的，它能将文字、图像和声音有机地组合在一起，传递视觉和听觉信息，让顾客从多个角度了解商品或服务，大大增强网络营销的实效。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查企业经营决策的要素。

决策者是企业经营决策的主体，是决策最基本的要素。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查库存管理。

经济订购批量计算公式为：；

年库存总成本计算公式为：。式中，TC为年库存总成本；P为单位商品的价格；D为年需求量；C为每次订购成本；Q为订购批量；K为单位商品的年持有成本；PD为商品年购入总价，CD/Q为商品年订购成本，K×Q/2为商品年储存成本。

依据题干数据，代入公式得，

经济订购批量：EOQ=

商品年购入总价：PD=20 000×20 000=400 000 000（元）

商品年订购成本：CD/Q=(1000×20 000)/100=200 000（元）

商品年储存成本：K×Q/2=4000×100/2=200 000（元）

年库存总成本：TC=PD+CD/Q+K×Q/2=400 000 000+200 000+200 000=400 400 000（元）。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查企业外部环境分析。

价值链分析、核心竞争力分析属于企业内部环境分析【选项CD错误】。

SWOT分析属于企业综合分析【选项E错误】。

外部环境分析是企业战略管理的基础，其任务是根据企业目前的市场位置和发展机会来确定未来应该达到的市场位置。外部环境分析包括宏观环境分析【选项A正确】和行业环境分析【选项B正确】。

因此，本题正确答案为选项AB。