经营性人力资源服务机构应当在服务场所明示下列事项（）。-之了课堂

题目

A.营业执照
B.服务项目
C.收费标准
D.监督机关和监督电话
E.服务对象

本题来源：2022年《人力资源》真题点击去做题

答案解析

答案： A,B,C,D

答案解析：经营性人力资源服务机构应当在服务场所明示下列事项，并接受人力资源社会保障行政部门和市场监督管理、价格等主管部门的监督检查：①营业执照（选项A）；②服务项目（选项B）；③收费标准（选项C）；④监督机关和监督电话（选项D）。从事职业中介活动的，还应当在服务场所明示人力资源服务许可证。

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拓展练习

第1题

[单选题]领导生命周期理论与其他权变理论的不同之处在于，它强调的是（）。

A.下属的人格特质
B.下属与任务匹配
C.下属的忠诚度
D.下属的成熟度

答案解析

答案： D

答案解析：作为管理方格理论的扩展，生命周期理论认为，影响领导风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度。

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第2题

[单选题]体现员工的平均文化程度或职业培训期限，描述的是（）。

A.规范化程度
B.专业化程度
C.职业化程度
D.制度化程度

答案解析

答案： C

答案解析：职业化程度是指企业员工为了掌握其本职工作，需要接受正规教育和培训的程度。

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第3题

[单选题]职能制的特点说法不正确的是（）。

A.横向联系差
B.稳定性强
C.狭隘的职能观念
D.领导者分权

答案解析

答案： D

答案解析：职能制的特点之一是管理权力高度集中，由于各个职能部门和人员都只负责某一个方面的职能工作，唯有最高领导才能纵观全局，所以，企业生产经营的决策权必然集中于最高领导层，主要是厂长或总经理。

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第4题

[不定项选择题]用人单位与劳动者发生争议，用人单位应提供（）。

A.社会保险缴纳情况
B.是否存在劳动关系
C.劳动保护提供情况
D.劳动者档案
E.工资发放表

答案解析

答案： A,C,D,E

答案解析：考虑到用人单位作为用工主体方掌握和管理着劳动者的档案（选项D）、工资发放（选项E）、社会保险费缴纳（选项A）、劳动保护提供（选项C）等情况和材料，劳动者一般无法取得和提供，因此对用人单位提供证据又作出了特别规定，与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。

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第5题

[组合题]小张和小李毕业后一起进入了某广告公司从事销售工作，销售部老刘是他们的直接领导，起初，老刘会给他们俩规定具体工作任务，并亲自安排他们该做什么不该做什么。三个月后，他们发现老刘对他们的指导逐渐减少，有时甚至与他们一起决策，一年后，老刘退休了，决定从他俩中选一个出来接替他的职位，为此，进行了民主测评，小张因为和大家相处得好而得了高分，小李感到很郁闷，领导者需要什么方面的技能呢？小李又缺了些什么呢？

答案解析

[要求1]

答案解析：指导式（高工作—低关系）：领导规定工作任务、角色职责，指示员工做什么，如何做。

[要求2]

答案解析：参与式（低工作—高关系）：领导与下属共同决策，领导提供便利条件和沟通。

[要求3]

答案解析：人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。组织中任何层次的领导都不能逃避有效人际技能的要求，这是领导行为的重要部分之一。

[要求4]

答案解析：概念技能处理的是观点、思想，人际技能关心的是人，技术技能涉及的则是事（选项D错误）。领导技能分析表明，不同层次的管理者需要的三种技能的相对比例是不同的。管理层级越高的管理者，其在工作中技术技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大（信息A正确）。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。组织中任何层次的领导都不能逃避有效人际技能的要求，这是领导行为的重要部分之一（选项B正确）。成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动，领导的三种技能主要是技术技能、人际技能和概念技能（选项C正确）。

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