题目
[单选题]绩效辅导的步骤是(    )。
  • A.

    定好基调收集资料达成一致探索可能制定计划给予信心

  • B.

    收集资料定好基调探索可能达成一致制定计划给予信心

  • C.

    定好基调达成一致收集资料探索可能制定计划给予信心

  • D.

    收集资料定好基调达成一致探索可能制定计划给予信心

答案解析
答案: D
答案解析:一个实施绩效辅导的正式过程通常包括以下六步:(1)收集资料;(2)定好基调;(3)达成一致;(4)探索可能;(5)制订计划;(6)给予信心。
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本题来源:2022年《人力资源管理》真题(延考)
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拓展练习
第1题
[单选题]

(所考查知识点已在2024年教材中删除)在领导风格理论中,与X理论相比,Y理论强调的要素是(    )。

  • A.独裁
  • B.产出
  • C.指导
  • D.关怀
答案解析
答案: D
答案解析:X理论代表了传统权威的管理风格,Y理论代表了启发式、人性化的管理风格。Y理论强调:民主、员工中心、关怀(选项D)、人际关系、支持和参与。
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第2题
[单选题]关于绩效计划说法错误的是(    )。
  • A.制定是一个自上而下的过程
  • B.是绩效管理过程的起点
  • C.是将组织绩效目标分解为个人绩效目标的过程
  • D.绩效计划的发展目标描述了员工为达目标而改进的能力
答案解析
答案: D
答案解析:绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点,选项B正确;绩效计划的制订是一个自上而下的过程,也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程,选项AC正确。
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第3题
[单选题]绩效评价技术中,不属于比较法的(    )。
  • A.排序法
  • B.关键事件法
  • C.强制分布法
  • D.配对比较法
答案解析
答案: B
答案解析:比较法包括:排序法(选项A)、配对比较法(选项D)、强制分布法(选项C),关键事件法属于描述法。
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第4题
[单选题]下列组织发展的人文技术中,旨在通过小组成员之间的交互作用改善行为的是(    )。
  • A.调查反馈
  • B.流程再造
  • C.质量圈
  • D.敏感性训练
答案解析
答案: D
答案解析:敏感性训练是指通过小组成员之间的交互作用方式来改善行为的方法。在训练中,团体注重的是相互作用的过程,而不是讨论的结果。通过成功的敏感性训练可以使成员的自我知觉更为现实,群体凝聚力更强,功能失调的人际冲突减少,达到个人和组织更为一体化的目的。
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第5题
[单选题]关于高等教育信号模型的观点认为(    )。
  • A.企业不应该将大学文凭作为筛选员工的工具
  • B.拿到大学文凭的人和没有拿到文凭的人,生产率是一样高的
  • C.大学文凭是一种能够表明其持有者具有高生产率的信号
  • D.企业在招人时, 即使不看求职者是否有大学文凭也能准确判断其实际生产率
答案解析
答案: C
答案解析:高等教育的信号模型认为,高等教育本身并没有导致生产率的提高, 但是它却表明了一个受过高等教育的人是一个具有较高生产率的人,即高等教育只不过是一种高生产率的信号而己,它表明,能够完成高等教育的人通常是生产率较高的人。
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