题目
本题来源：2022年《人力资源》真题
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答案解析
答案：
A
答案解析：管理方格理论把领导风格画成一个二维坐标方格，方格的纵坐标是“关心人”，横坐标是“关心任务”。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
D
答案解析：控制实验法可以提高评估的准确性和有效性，但操作起来较为复杂，且费用也高。但这种方法并不适用于那些难以找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动，如对管理技能的培训与开发等。
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第2题
答案解析
答案：
B
答案解析：通常来说，关键绩效指标有四种类型：①数量类，如产品的数量、销售量等；②质量类，如合格产品的数量、不合格品比率等；③成本类，如单位产品的成本、投资回报率等；④时限类，如及时性、供货周期等。
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第3题
答案解析
答案：
A
答案解析：情境化结构面试通常需要遵循所谓的“STAR”原则，即首先向被面试者描述他们可能会面对的典型环境（situation）或需要完成的主要工作任务（task），然后询问他们实际上采取了何种行动（action），最后让他们说明这种行动产生了怎样的结果（result）。
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第4题
答案解析
答案：
B,C,D
答案解析：绩效改进的方法主要有卓越绩效标准（选项B正确）、六西格玛管理（选项C正确）、ISO质量管理体系（选项D正确）和标杆超越。绩效管理工具包括：目标管理法（选项A错误）、标杆超越法（选项E错误）、关键绩效指标法和平衡记分卡法等。
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第5题
答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：薪酬成本控制的方法有：控制雇佣量（选项A）、控制基本薪酬（选项B）、控制奖金（选项C）、控制福利支出（选项D）、利用适当的薪酬技术手段。
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