本题考查人力资源需求与供给预测。
管理人员接续计划法主要是对某一职务可能的人员流入量和流出量进行估计,用该职务的现职人员数加上可能的人员流入量,减去可能的流出量,就可以得到该职务的内部人力资源供给量【选项A正确】。
管理人员判断法是由企业的各级管理人员,根据各自的工作经验和对企业未来业务量增减情况的直觉判断,自下而上地确定未来所需人员的方法【选项B错误】。
人员核查法是通过对现有企业内部人力资源数量、质量、结构及其在各职位上的分布状况进行核查,确切掌握人力资源拥有量及其利用潜力【选项C错误】。
马尔可夫模型法是用来预测具有时间间隔(如1年)的时间点上, 各类人员分布状况的方法。该方法的基本思路是,找出企业过去在某两个职务或岗位之间人员变动的规律,以此推测未来企业中这些职务或岗位的人员状况【选项D错误】。因此,本题正确答案为选项A。
本题考查企业成长战略。
契约式战略联盟是指主要通过契约交易形式构建的企业战略联盟,常见的形式有:
(1)技术开发与研究联盟;
(2)产品联盟;
(3)营销联盟;
(4)产业协调联盟:联盟成员建立全面协调和分工的产业联盟体系,避免恶性竞争和资源浪费,一般多见于高新技术企业。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查跨国公司的概念及组织形式。
判定一家企业是否是跨国公司,通常有以下三种标准:
(1)结构标准【选项A正确】。
(2)业绩标准【选项B正确】。
(3)行为标准【选项D正确】。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查家族品牌决策。
统一品牌策略,即企业所有的产品都使用同一个品牌【选项A错误】。
分类家族品牌策略,即对各种类别不同的产品分别使用不同的品牌【选项B错误】。企业名称与个别品牌并用策略是指在每一个品牌之前均冠以企业名称,以企业名称表明产品出处,以品牌名称表明产品的特点。使用这一策略的好处是:可以使新产品合法化,使新产品在企业声望的推动下顺利进入市场,而无须花费更多的广告宣传费用,同时又可以表明这家企业的不同产品各有不同的特色,使各个品牌保持相对的独立性【选项C正确】。
个别品牌策略,即企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌【选项D错误】。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查市场营销微观环境。
微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业自身及其供应商【选项A】、竞争者【选项D】、营销渠道企业、顾客【选项C】和公众【选项B】等各种要素。
政治法律环境属于市场营销宏观环境【选项E错误】。
因此,本题正确答案为选项ABCD。
本题考查分销渠道运行绩效评估。
渠道盈利能力指标有:
(1)渠道销售增长率,是评价渠道状况和发展能力的重要指标,是指企业在某渠道销售的商品和服务的市场销售量或销售额在比较期内的增长比率【选项A正确】。
(2)渠道销售利润率,是反映渠道盈利能力的主要指标。销售利润率越高,说明该渠道运行效率越高,经济效益越好【选项B正确】。
(3)渠道费用利润率,是指渠道销售利润额与分销渠道费用之间的比率【选项C正确】。
(4)渠道资产利润率,是指一定时期内渠道实现的利润额与渠道资产占用额之间的比率【选项D正确】。
渠道市场占有率属于渠道市场占有率指标【选项E错误】。
因此,本题正确答案为选项ABCD。