本题考查权变理论。

费德勒认为情境性的因素可以分为三个维度：①领导与下属的关系（选项B），主要指的是下属对领导信任、信赖和尊重的程度；②工作结构（选项D），主要指的是工作程序化、规范化的程度；③职权（选项C），主要指的是领导在甄选、培训、激励、处分等人事工作方面有多大的影响力和权力。

本题考查激励。

从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励（选项D），从激励作用的角度可以将激励分为正向激励和负向激励（选项C），从激励对象的角度可以将激励分为他人激励和自我激励（选项A）。

本题考查人力资源供给预测。

一般情况下，组织所能够获得的外部人力资源供给来源包括各类学校的毕业生（选项E）、失业人员（选项A）、退役军人和其他组织中准备离职换工作的人。组织所能够获得的外部人力资源供给可能还包括获得相关政策支持的外国人（选项C）。

本题考查战略性人力资源管理的步骤。

组织的价值链是一种可以用来确定、分解、展现以及分析组织需要完成的最为重要的活动以及战略成本的工具，它有助于管理者更好地理解驱动组织绩效的活动到底是什么。