本题考查培训与开发效果评估的内容。

结果评估指标包括硬指标和软指标。其中，硬指标包括产出（选项D）、成本（选项C）、质量（选项B）、时间（选项A）四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。

本题考查补充医疗保险中的职工大额医疗费用补助。

职工大额医疗费用补助是各地在推进基本医疗保险制度改革过程中，探索出的一种解决封顶线以上大额医疗费用的医疗补助办法（选项D）。这种办法一般由当地政府随同基本医疗保险的建立在参保职工中强制执行（选项A），由当地社会保险经办机构负责经办，是一种社会性的补充保险。保险费一般按每个职工1年缴纳一定额度的费用的办法筹集（选项E），由社会保险经办机构建立大额医疗费用补助金，与基本医疗保险基金分开管理，分别核算（选项B）。参保职工发生超过封顶线以上的医疗费用，由大额医疗费用补助金按一定比例支付。

本题考查组织文化的结构。

组织文化的精神层是组织文化的深层，主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂。组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志和标准。

本题考查参与管理。

若要有效推行参与管理就必须符合以下六个方面的条件：①员工应有充裕的时间进行参与（选项C）；②员工参与的问题必须与其自身利益相关（选项D）；③员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等；④参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁；⑤组织文化必须支持员工参与（选项A）；⑥员工参与的需要。