题目
[组合题]M公司是一家有8年发展历史的软件开发公司,在行业中知名度较高。该公司设有研发部、行政与人力资源部、财务部等部门,形成了强调革新与冒险的企业组织文化,并不断有新产品问世。M公司一直都非常重视员工的培训工作,并常常不拘一格选拔人才,只要是具有发展潜质的员工,就会委以重任。公司的薪酬、奖励与员工绩效挂钩,对于表现优秀的员工会加以重奖,并给予较大的工作自由度。因此,公司员工的工作士气高涨,敬业度很高。M公司目前有员工100多名,多以项目组为主要形式进行技术研发,并把许多决策权下放给员工,打破了严格的部门界限,提倡协作,联合攻关。最近,公司获得了很大一笔风险投资,为此,公司制订扩张性战略计划,同时进行必要的组织变革,公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组,还计划成立独立的市场部和客户关系部,以加快市场开拓,并为客户提供更优质的服务。根据以上资料,回答下列问题。
[要求1]

M公司目前的组织文化属于(    )。

  • A、学院型
  • B、堡垒型
  • C、棒球队型
  • D、俱乐部型
[要求2]M公司的关键职能部门是(    )。
  • A、财务部
  • B、研发部
  • C、行政与人力资源部
  • D、客户关系部
[要求3]为了实际扩张性战略计划,M公司进行了组织变革,这种组织变革的方法属于以(    )为中心的变革
  • A、人员
  • B、技术
  • C、文化
  • D、结构
[要求4]M公司目前的主要组织结构设计类型是(    )。
  • A、职能制组织形式
  • B、事业部制组织形式
  • C、团队结构形式
  • D、虚拟组织形式
本题来源:2021年《人力资源管理》真题 点击去做题
答案解析
[要求1]
答案: C
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本题考查组织文化的类型。

学者桑南菲尔德把组织文化分为以下四种类型:学院型组织、俱乐部型组织、棒球队型组织和堡垒型组织。其中,棒球队型组织鼓励冒险和革新。根据案例内容,形成了强调革新与冒险的组织文化,属于棒球队型的组织文化。

[要求2]
答案: B
答案解析:

本题考查组织结构设计的主要参数。

关键职能是指在组织的组织结构中处于中心地位、具有较大职责和权限的职能部门。案例中,M公司是一家有8年发展历史的软件开发公司,所以研发部是其关键职能部门。

[要求3]
答案: D
答案解析:

本题考查组织变革的方法。

以结构为中心的变革包括重新划分和合并形成新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责人,明确责任和权力等。根据案例内容,公司制定了明确的扩张性战略计划,同时进行必要的组织变革。公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组,还计划成立独立的市场部和客户关系部,以加快市场开拓,并为客户提供更优质的服务。所以M公司进行的组织变革的方法属于以结构为中心的变革。

[要求4]
答案: C
答案解析:

本题考查组织设计类型中的团队结构形式。

团队结构形式的主要特点是:打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。根据案例内容,M公司共有100多名员工,强调以项目组为主要形式进行技术研发,把不少决策权下放给员工,并打破严格的部门界限,这属于团队结构形式。

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拓展练习
第1题
[不定项选择题]关于职业生涯锚的说法,正确的有(    )。
  • A.它是可以提前预测出来
  • B.强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
  • C.它是固定不变的
  • D.它以个体习得的工作经验为基础
  • E.它产生于个人早期职业生涯阶段
答案解析
答案: B,D,E
答案解析:

本题考查职业生涯锚。

职业生涯锚具有以下四个特点:①产生于早期职业生涯阶段,以个体习得的工作经验为基础(选项D、E);②强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合(选项B);③不可能根据各种测试提前进行预测;④并不是完全固定不变的。

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第2题
[组合题]

R大学是一所综合性大学,目前大约有12 000名学生和600名教授,教授可以在学校内部教师中产生,也可以从校外招聘。R大学明年预计要进行扩招,因此R大学的人力资源管理部门需要根据大学的实际情况制定一份人力资源规划,其中包括人力资源需求预测和人力资源供给预测等内容。

根据以上资料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查人力资源需求预测的主要方法。

定量的人力资源需求预测方法主要包括趋势分析法(选项A)、比率分析法(选项B)和回归分析法(选项C)

[要求2]
答案解析:

本题考查人力资源需求预测的主要方法。

比率分析法是一种基于关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系,来预测组织未来人力资源需求的方法。

[要求3]
答案解析:

本题考查人力资源需求预测的主要方法。

R大学中有1 2000名学生和600名教授,学生与教授的比率是1 2000/600,即为20∶1,表明每20名学生需要1名教授,如果R大学预计明年注册的学生会增加1 000名,就需要另外聘用50名教授。

[要求4]
答案解析:

本题考查人力资源需求预测的主要方法。

德尔菲法具有一些明显的优点:①它吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预测的片面性;②它不采用集体讨论的方式,而且匿名进行,这样就可以使专家们可以独立地做出判断,避免了从众行为,同时也避免了专家必须在一起开会的麻烦;③它采用多轮预测的方法,经过几轮的反复,专家们的意见趋于一致,具有较高的准确性。为使该方法奏效,应注意以下原则:①专家人数一般要达到20-30人;②专家的挑选要有代表性;③问题的设计要合理,不要让专家一次回答过多的问题;④向专家提供的资料和信息要相对充分,从而使他们能够进行预测和判断。

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第3题
[不定项选择题]在培训与开发效果评估中,属于结果评估硬指标的有(    )。
  • A.时间
  • B.质量
  • C.成本
  • D.产出
  • E.客户满意度
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估的内容。

结果评估指标包括硬指标和软指标。其中,硬指标包括产出(选项D)、成本(选项C)、质量(选项B)、时间(选项A)四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。

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第4题
[单选题]甲的月收入为5 000元,其基本医疗保险个人缴纳金额为(    )元。
  • A.500
  • B.200
  • C.100
  • D.300
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查基本医疗保险费的缴纳。

基本医疗保险费由用人单位和个人共同缴纳。用人单位缴费水平为职工工资总额的6%左右,个人缴费一般为本人工资收入的2%。故甲的个人应缴纳额=5 000×2%=100(元)。

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第5题
[单选题]关于各类职位评价方法的说法,不正确的是(    )。
  • A.

    因素比较法的设计难度低,易于理解

  • B.

    分类法需要设定一套供参考的职位等级标准

  • C.

    要素计点法是一种定量的职位评价方法

  • D.

    排序法不适用于规模较大、职位类型较多的企业

答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查职位评价方法。

因素比较法的优点是较为完善,可靠性高,同时,也使不同的职位之间更具可比性,且可由职位内容直接求得具体薪酬金额。其缺点是评价体系设计复杂,难度较大,成本较高。选项A说法错误。

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