能力竞争力指的是能够保证企业生存和发展以及实施战略的能力，对企业能力的研究更强调企业自身的素质，即企业的战略、体制、机制、经营管理、商业模式、团队默契、对环境的适应性、对资源开发控制的能动性以及创新性等。

管理人员判断法是一种粗略的、简便易行的人力资源需求预测方法，主要适用于短期预测。

市场细分变量包括地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。其中，行为变量包括购买时机、追求的利益、使用状况、忠诚程度、使用频率、待购阶段和态度等。