本题考查激励薪酬设计。
绩效工资是指根据员工的绩效考核结果来向员工支付相应的薪酬。绩效工资的四种形式包括:(1)绩效调薪【选项B正确】;
(2)绩效奖金;
(3)月/季度浮动薪酬【选项A正确】;
(4)特殊绩效认可计划【选项D正确】。
工时制、计件制属于个人激励薪酬的其他两种形式,与题干无关【选项CE错误】。
因此,本题正确答案为选项ABD。
本题考查企业成长战略。
波特教授认为,决定一个国家某种产业竞争力的要素有四个,即:
(1)生产要素【选项A正确】;
(2)需求条件;
(3)相关支撑产业【选项B正确】;
(4)企业战略、产业结构和同业竞争【选项C正确】。
供给条件为干扰选项,教材未提及【选项D错误】。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查库存控制。
【选项D错误】C类品种种类占总品种数的70%左右,价值占库存总价值的10%左右。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查品牌资产。
【选项A错误】品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象,主要包括消费者对产品质量和服务质量的认知。
【选项B错误】品牌联想度是指消费者通过品牌而产生的所有联想,是对产品特征、消费者利益、使用场合、产地、人物、个性等的人格化描述。
【选项C正确】品牌忠诚度是指消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应,也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。
【选项D错误】品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查企业外部环境分析。
行业环境分析的主要内容有:
(1)行业生命周期分析【选项B正确】;
(2)行业竞争结构分析【选项D正确】;
(3)战略群体分析【选项E正确】。
价值链分析属于企业内部环境分析的内容【选项A错误】。
社会文化环境分析属于宏观环境分析的内容【选项C错误】。
因此,本题正确答案为选项BDE。
本题考查物流的概念与功能。
构成物流的各种活动即物流的基本功能,包括:运输【选项A】、储存、装卸搬运、包装【选项B】、流通加工【选项D】、配送、信息处理【选项E】。
分销为干扰选项,教材未提及【选项C错误】。
因此,本题正确答案为选项ABDE。