
本题考查企业外部环境分析。
行业环境分析的主要内容有:
(1)行业生命周期分析【选项B正确】;
(2)行业竞争结构分析【选项D正确】;
(3)战略群体分析【选项E正确】。
价值链分析属于企业内部环境分析的内容【选项A错误】。
社会文化环境分析属于宏观环境分析的内容【选项C错误】。
因此,本题正确答案为选项BDE。

本题考查技术创新决策的评估方法。
在风险—收益气泡图中,四个象限的特征如下:
(1)珍珠型:预期收益高、技术成功概率高;
(2)面包和黄油型:预期收益低、技术成功概率高;
(3)白象型:预期收益低、技术成功概率低;
(4)牡蛎型:预期收益高、技术成功概率低。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查仓储与仓储合理化。
仓储的功能有:
(1)调节功能【选项A正确】;
(2)保管检验功能【选项B正确】;
(3)集散功能;
(4)客户服务功能【选项D正确】;
(5)防范风险功能。
生产成本控制功能为干扰选项,教材未提及【选项C错误】。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查渠道管理概述。
分销渠道管理目标是指在一定时期内,通过有效的渠道管理所要实现的目标。分销渠道管理目标一般包括以下内容:
(1)市场占有率【选项A】;
(2)利润额【选项B】;
(3)销售增长额【选项C】。
销售回款率为渠道畅通性评估的指标之一【选项D错误】。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查生产计划的含义与指标。
盈亏平衡点产量计算公式为:。式中,F为固定成本,P为产品价格,v为单位产品变动成本。
依据题干表述,代入公式得,盈亏平衡点的产量=固定成本/(单位售价-单位可变成本)=400 000/(15-10)=80 000(件)。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查人力资源规划的制定程序。
人力资源信息可以分为企业内部信息和企业外部环境信息两大类。
其中,企业内部信息包括:
(1)企业发展战略【选项B正确】;
(2)经营计划;
(3)人力资源现状(包括员工数量和构成【选项D正确】、员工使用情况【选项A正确】、教育培训情况、离职率和流动性等)。
企业外部环境信息包括:
(1)宏观经济形势和行业经济形势;
(2)技术发展趋势【选项C错误】;
(3)产品市场竞争状况;
(4)劳动力市场供求状况【选项E错误】;
(5)人口和社会发展趋势以及政府政策等。
因此,本题正确答案为选项ABD。

