本题考查市场营销环境分析。

用威肋-机会综合分析矩阵评价企业在一定环境中的业务，可能会出现四种不同的结果， 即理想业务、冒险业务、成熟业务和困难业务。

（1）理想业务，即高机会和低威胁的业务；

（2）冒险业务，即高机会和高威胁的业务；

（3）成熟业务，即低机会和低威胁的业务；

（4）困难业务，即低机会和高威胁的业务。

依据题干表述，该企业的打印机业务市场机会大、面临的威胁水平高，属于冒险业务。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查生产能力。

代表产品法，即以选定的代表产品来计算生产能力，然后通过换算系数计算各具体产品的生产能力。具体步骤如下：

（1）选定代表产品；

（2）以选定的代表产品来计算生产能力；

（3）计算其他产品的换算系数；

（4）计算其他产品的生产能力；

因此以代表产品计算生产能力的第一步是“选定代表产品”。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查网络营销的概念、特点。

网络营销主要呈现以下特点：

（1）跨时域性；

（2）交互性；

（3）个性化；

（4）经济性；

（5）多维性；

（6）超前性；

（7）整合性；

（8）高效性：互联网传送的信息数量与精确度远超过其他媒体，并更适应市场需求，企业通过及时更新产品或调整价格，能够达到及时有效了解并满足顾客的需求的目的。

（9）技术性。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查企业外部环境分析。

行业环境分析的主要内容有：

（1）行业生命周期分析【选项B正确】；

（2）行业竞争结构分析【选项D正确】；

（3）战略群体分析【选项E正确】。

价值链分析属于企业内部环境分析的内容【选项A错误】。

社会文化环境分析属于宏观环境分析的内容【选项C错误】。

因此，本题正确答案为选项BDE。