本题考查需要层次理论。
在马斯洛的需要层次理论中,归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等需要,如获得友好和睦的同事关系。
【选项A错误】生理需要指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。
【选项C错误】尊重的需要包括内在的尊重的需要(如自尊心、自主权、成就感等)和外在的尊重的需要(如地位、认同、受重视等)。
【选项D错误】自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
因此,本题正确答案为选项B。
根据双因素理论,员工感到满意的主要原因是( )。
本题考查双因素理论。
具备激励因素可以使得员工满意,不具备这些因素也不会招致员工的不满,而是“没有满意”;具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查期望理论。
期望是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值,用概率表示。
【选项A错误】效价是指个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。
【选项C错误】期望理论认为,动机取决于效价、期望和工具性。
【选项D错误】工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
因此,本题正确答案为选项B。
根据ERG理论,下列各项说法错误的是( )。
本题考查ERG理论。
【选项B错误】不存在低层次需要是高层次需要的先决条件的情况,因为各种需要可以同时具有激励作用。
【选项D错误】奥尔德弗提出了“挫折—退化”的观点,认为如果较高层次的需要不能得到满足的话,对满足低层次需要的欲望就会加强。
因此,本题正确答案为选项BD。
本题考查三重需要理论。
三重需要理论认为,首先,成就需要高的人可以是优秀的业务专员,但却不一定是优秀的经理。其次,通常而言,一个人在组织中的地位越高,其权力需要也越强,越希望得到更高的职位。最后,许多出色的经理的亲和需要相对较弱。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查需要层次理论。
马斯洛认为生理需要,是指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。
【选项B错误】自主权的需要属于尊重的需要。
【选项D错误】情感的需要属于归属和爱的需要。
因此,本题正确答案为选项ACE。